客户对样品不满意

tina
前2天客户发邮件，说我们样品质量不是很好，和他们要求的要差距。当时我有回复他，说有我们问题可以提出来，我们会改进到他满意。 今天老板又让我给他发一封问候信，因为这是个大客，老板挺重视。但是我不知道该说些什么。各位，有没有什么好点子呢？
样品 外贸工作
2016-04-13 627阅读
问题/讨论
回复（3）
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AI回答：
您可以参照以下内容，结合您的客户和公司情况进行修改和完善：

尊敬的客户，

非常感谢您对我们公司的支持和信任。您提出的样品质量不满意的问题我们非常重视，我们将认真反思并检查我们的生产流程和质量控制。同时，我们也会积极采纳您的建议进行改进，以便达到您的要求和期待。

在此，我代表我们公司向您致以衷心的歉意和诚挚的问候。如果您还有其他意见和建议，欢迎随时与我们联系。我们将继续为您提供优质的产品和服务，期待与您保持良好的合作关系。

祝一切顺利，身体健康，工作愉快！

此致

敬礼

XX（您的名字）

XX（您的公司名称）
2023-06-01
追问：
  • Jet
    老板的意思就是让你刷存在感，顺便如果可以的话套出客户的真实意图。
    2016-04-14
  • Hlad
    首先表达对客户的歉意，说不能让你满意我感到很抱歉，然后直接问客户的要求跟你的差距
    2016-04-14
  • Andie
    问题客户提出来了吗？可以跟客户说你们改进问题的进程，或者说些场面的话，总之就是感谢客户之类的。
    2016-04-13
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