数据服务
媒体矩阵
外贸这点事
知识、经验、时讯
邦阅网
活动、客服、积分
官方微博
官宣、热点、独家
小红书
官宣、资讯、干货
学英语
资源
有奖辩论
VIP会员
意见反馈
联系客服
发现真实的外贸服务商
首页
服务
服务市场
轻服务
邦阅严选
展会
小工具
公司黄页
社区
大课堂
发现
创作管理
文章
展会
资源
问答/微话
轻站
搜索
查看更多专题文章
搜索
登录/注册
暂无优惠券
任务中心
兑换商城
请教客户想要样品,有什么要注意的吗?后期该如何跟进
去分享
写回答
请教客户想要样品,有什么要注意的吗?后期该如何跟进
Sherry-hahaha
有一个客户聊了两天就要求发样品说要看质量
有什么要注意的吗?需不需要商业发票什么的
还是只要地址将快递寄过去好呢
后期又应该如何跟进。
纯新人,刚来公司一周,这是第一个客户,好害怕会搞砸了。。
求大神指点!
样品
外贸知识
2016-05-20
299阅读
问题/讨论
写回复
提交
评论
分享
回复
(2)
我要向AI提问
AI回答:
首先,为新人能够在外贸领域迅速掌握业务点赞!
关于客户要求样品,您需要关注以下几点:
1. 样品是否需要收费。如果需要收费,需要向客户确认并发票;如果不需要收费,可以在快递中附上简短的信件并联系方式,提醒客户有任何问题可以联系您。
2. 确认客户收件地址、收件人、联系电话等信息是否正确,同时告知客户快递公司以及快递单号,方便客户查询和收货。
3. 样品寄出后,需要主动向客户询问收到样品的情况,如果客户还有其他疑问也应及时解答,保持积极沟通。
4. 若客户在收到样品后表现出了继续合作的意向,可以思考下一步的跟进措施:比如为客户提供更多样品、介绍公司产品特色等。总之,跟进客户是持续推进业务的重要手段之一。
2023-06-01
追问:
追问
展开全部
速发全球颜生
寄国外发票是必须要的。寄的话,看你客户是做到付还是预付,到付的话,直接找官方快递就行。预付就找个货代,会帮你搞定出货的事情的。后期等客户收到样品,那怎么跟进就是你自己的事情了。
2016-05-20
0
0
Steve
首先,问清楚客户关于样品的各项参数,再三核对;其次,样品多的话,建议收样品费,快递费的话,你可以跟客户协商,看怎样处理,如果客户爽快地给了到付账号的话,那就更好了;再次,提前做好商业发票,然后检查核对数据,比如地址,电话,联系人,金额,数量等;最后,就是寄样了,选择靠谱的快递,保证不出什么大问题,顺便附带什么说明书检查报告Catalogue什么的,更好了。望对你有帮助。
2016-05-20
0
0
已经是最后了
热门悬赏
更多
20
夏季来临,跨境卖家如何选择爆品?
4
计划做二手公交等出口,请各位大佬指点
3
出口面料到印度需要做原产地证COO?
最新回答
夏季来临,跨境卖家如何选择爆品?
天气逐渐回暖,马上就要进入夏季了,卖家们如何选品可以赶上这波福利呢?标配是爆款泡泡枪、各种户...
泰安新华锦
26分钟前
刚毕业的新手小白怎么找客户啊!!!
可以通过seo,不断的推送文章增加影响力。可以在百家号,知乎,贴吧,福步进行内容推广。广撒网...
Mia在跨境出海
10小时前
追求极致,因专注而成就
愿努力的自己都能更上一层楼。...
谭宸螭
16小时前
相关问答
mok
发表41
等级:L0
2
托书毛重和商检毛重
问下大家发给指定货代的托书毛重和到时候商检的毛重有误差不一样,会不会有什么问题?
3
3天前
催全球
发表1835
等级:L6
做外贸心情总是受客户影响怎么办?
感觉每天都有客户抱怨发货问题物流问题,但是很难不受影响怎么办?
0
6天前
催全球
发表1835
等级:L6
内贸转外贸、外贸转内贸,都需要哪些门槛?
资源、技能、人脉?相互的门槛高不高,哪个方向最好落地?
0
1星期前
Max.Xie
发表40
等级:L0
求助DLC和LC有什么区别?谢谢大家!
求助DLC和LC有什么区别?谢谢大家!
4
2024-04-01
外贸邦
发表173
等级:L7
下属比自己的工资高怎么办?
有看到群友分享,说自己的下属sales,业绩很高,加上提成已经远超自己这个主管的工资了,大家觉得主管该去提涨薪吗?有没有可能会被这个下属追上来干掉
1
2024-03-25
催全球
发表1835
等级:L6
做外贸的朋友,你有过海外地推的经历吗?
有没有朋友可以分享下,如何在海外进行地推?需要注意哪些问题?怎么做效果最好~
0
2024-03-12
催全球
发表1835
等级:L6
「三八活动」职场女性领导有时候比男生更有魅力
经历过的三家公司,都是女性领导~ 管理风格非常nice,领导魅力很足~ 处理人际关系很棒~ 团结团队、开拓进取~
2
2024-03-06
Long.Armstrong
发表34
等级:L0
家人们呐,有人知道贸易保证书是什么东西吗
有人知道贸易保证书是什么东西吗
1
2024-02-07
催全球
发表1835
等级:L6
您认为影响您外贸交易安全的最大问题在哪?
工厂不给力,无法保证交货期?运费暴涨?运输风险?客户的信誉风险?客户弃货风险?交易国的政治风险?客户诈骗、拖欠货款的风险?
0
2024-01-20
张一
发表29
等级:L0
出口货物加样品 客户要求样品正式申报
有一批货要出口。数量是5000个产品A。客户要10个另一款产品B的样品。 以往我们都是只申报5000个产品A, 10个样品B直接随大货一起出口。样品也不申报。 这个客户要求我们正式申报样品。 现在打算申报5000个产品A. 这个我们需要工
9
2024-01-15
催全球
发表1835
等级:L6
客户要样品,但是拖着不付款,各种理由拖,怎么办?#兔年回忆录#
直接不理对方了,还是自掏腰包赌后续合作?怎么催对方付款合适?
0
2024-01-14
催全球
发表1835
等级:L6
面对不可能完成的任务,你有想过放弃吗?
有句话叫“跳起来够不着的才是好目标”,大家怎么看?
5
2023-12-29
外贸邦
发表173
等级:L7
做外贸需要掌握哪些知识?
有的说外贸业务要“上知天文,下知地理”,这个说法夸张吗?
2
2023-12-13
小邦
发表159
等级:L4
DVP SAMPLE PRODUCTION TIME 是什么意思?
DVP SAMPLE PRODUCTION TIME 是什么意思?
0
2023-12-13
催全球
发表1835
等级:L6
关于国外客户要免费样品,你是如何选择的?
样品免费、对方付运费?还是说都免费、都要收费? 如何把握这个尺度?
5
2023-12-04
Wendy.Pan
发表42
等级:L0
来自一个发过样品的毛里塔尼亚的客户参展邀请
这个客户年前要做我们代理,我们也发过样品,客户直接很痛快地付了钱,包括后来也问中间佣金的事情等。 昨天客户突然要邀请我们去参展,给我们提供站位以及吃住费用。定在6.6日 这好突然,会不会是坑我们过去。 感觉机会难得,客户这边也是个比较不错的
6
2023-11-17
催全球
发表1835
等级:L6
闲聊:你每天的上班成本多少钱?
通勤费、早午餐等等~ 加起来能站到日平均薪资的多少?
3
2023-11-14
催全球
发表1835
等级:L6
在竞争如此激烈的大环境下,现在外贸的利润可以做到多少?
在不涉及行业机密的情况下,谁给透露下~
0
2023-11-12
Greg.Guzzetta
发表26
等级:L0
客户收到货,货物破损
做的出厂价,样品单,货值就5千多吧。 出货的时候货物都完好的,客户收到货的时候,破损了几个,要培的话,差不200块钱。 钱是不多,基本上也是要赔的。 只是想大家讨论下,做的出厂价,运输过程中破损应该供应商赔偿吗?如果后期量大了,再出现这种
9
2023-11-01
Annika.Panzini
发表45
等级:L0
如何回复客人请高人指点
公司产品没有美国的证书,所以起订和加上证书的价钱比较高,但是询盘的客可能不是大客户,刚开始只会下一点数量测试,有做过美国市场的大哥吗,怎么回复客人比较好。如果做几台样品是没问题,万一可以下小订单是没法接了,请指教!
7
2023-11-01
已经是最后了
TOP