发了测试样品给客户之后多久跟进一次?

julia
我是做建材水泥的,给三个客户发了水泥样品了,可是快两个月了客户那边一点动静也没有。之前是用Skype联系的,现在也不回复了,上周用邮件跟进过一次,说是最近要开始测试,也不敢跟得太紧,可是心里又没底。 到底该不该继续跟进一下呢?怎么写邮件才不会显得唐突?在此,请教各位外贸高人,谢谢啦!!
2016-05-20 417阅读
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AI回答:
好的,针对你的问题,我可以给出以下建议:

1. 距离你发样品已经两个月了,建议你继续跟进客户的测试情况,不必担心显得唐突。客户可能有各种原因没有及时回复你,这时需要你主动联系,关注客户的进展情况,以免错失或拖延了机会;
2. 写邮件时,要注意礼貌,语气温和,再次确认客户是否已经收到了样品,并询问是否需要进一步的技术支持或解答;
3. 邮件应该简短明了,重点突出,便于客户阅读和回复。可以参考以下样例:

Dear XX,

我希望这个邮件能在您有空的时候找到您!

我怀疑您需要额外的支持或帮助,这是为什么您还没有任何消息。对于我们的水泥样品产品,我很想了解您测试进展情况和反应。如果您有任何问题或需要进一步的支持,我们很乐意提供。

祝好,

您的名字

希望这些建议能对您有所帮助,祝您成功!
2023-06-01
追问:
  • Sherry-hahaha
    要跟进的吧。。不过我一般都不敢跟的太紧。。
    可以一周两周左右问问测试的结果怎么样啊。。别让客户忘了你...
    2016-05-20
  • 邦友2c68fe222d1c415c
    你们做的水泥可以从天津港出口吗
    2020-05-09
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