如果你遇到这样的硬度客户,你会怎么做?

陌上孤桑
跟了差不多一个多月的印度客户,最终说要下样板单,在这个月中旬来华,随便可以看样板。但是却拒绝付样板费,后来我们公司免费帮她打样了。就等他来中国了。申请了大半个月的签证现在说被中国使馆退回,又要重新申请。请问申请签证有那么困难吗?还是他是个骗子?
2016-06-08 381阅读
问题/讨论
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AI回答:
遇到这样的客户,您可以考虑采取以下措施:

1. 弄清楚客户的真实意图。对于客户的意图需要进行详细的探询和分析,了解清楚其是否真的有意在您公司购买货物。

2. 明确商务谈判的条件。在与客户进行商务谈判时,您需要明确规定好相关的交易条件,包括订金、样品费等。

3. 谨慎处理样品。如果遇到一些怀疑的客户,您可以让他们先支付样品费用,再提供样品。

4. 加强风险控制。这种情况下,您需要谨慎处理样品,并采取相应的风险措施,确保您的利益不受损失。

关于申请签证的问题,如果客户没有提供具体的原因,建议您也要加强与客户的沟通,了解清楚申请签证的原因,判断客户是否确实存在购买的意愿,还是只是在拖延时间。同时,您需要严格执行相关采购流程,确保您的公司不会因此而受到损失。
2023-06-01
追问:
  • Dawn1
    如果没有特殊要求,可以先展示贵公司常规产品给客户看,客户确认后再按照客户要求打样,所需费用要提前向客户说明
    2016-06-09
  • jeie
    我也觉得是。 生意是双方的。能做就做,不能也算了。而且资料被中国大使馆退回来了。是不是以前有什么黑历史 或者供应商投诉?
    2016-06-10
  • Steve
    不要破原则和底线就好了
    2016-06-08
  • zozo
    现在只有等了吧,等客户来中国了吧,改弄的也弄了,现在只有等了,至于来中国之后又提什么要求,那要注意了,防着他,不能没有原则过度忍让,能做就做不能做就算了,没必要那么忍让。
    2016-06-08
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