样品搁住了，如何处理

药物客户开拓者
一个联系了好久的印度阿三要免费样品，就给提供了500克。通过快递公司用Fedex给寄过去了。Fedex也跟收件人联系了，收件人提供了清关需要的文件，但是样品一直都没有送到收件人手中，搁在印度当地海关那里。就是不知道是联邦快递的问题，还是印度海关的办事效率太低。很是着急啊！大家有没有碰到过此类问题？以前给欧洲人寄样品，从来没碰到过这样的事，几天之内就到客户手里了。
样品 海关 清关 寄样
2016-07-05 176阅读
问题/讨论
回复（3）
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AI回答：
对于这种情况，您可以尝试以下方法：

1.联系FedEx客服，了解清关进展情况并要求加快处理进度。

2.联系收件人，了解海关有关政策和程序，是否可以提供更多的文件或信息协助清关。

3.如果您有当地合作伙伴或相关人士，可以咨询他们的意见，看看是否有更好的解决办法。

4.如果一直无法解决，可以考虑派人前往当地海关处理或寻求专业的清关代理服务。

在未来避免此类情况发生，可以提前了解清关政策和程序，准备充分的文件和信息，并选择可靠的快递公司或清关服务提供商。
2023-05-31
追问：
  • anna
    得客户自己去清关，有的时候好像需要客户出点钱，
    2016-07-06
  • 药物客户开拓者
    恩，又给印度人提供了发票。看看这次应该没什么问题了。
    2016-07-12
  • 濮阳中石
    你可以试着跟Fedex联系询问一下怎么处理,或者跟客户沟通,一般没什么大问题.
    2016-07-07
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