如何跟进展会客户

萱萱
6月份去上海展会上面,拿到的客户的名片,我回来之后一一的跟进了一下,这几天陆陆续续的有客户回复了。其实真的不是客户一次就会给你回复的。





这个时候跟进客户是需要循序渐进的。首先,第一次给客户发邮件的时候,尤其是在标题上面明确地写一下客户在展会上比较感兴趣的产品名称。并且写上CPHI2016 shanghai + 产品名称
这样客户看了一下会比较有印象。我们这样给客户发过去客户就会想起来,不然还以为像普通的开发信一样,可能就不会重视我们的邮件的。





因为客户在展会上面,可能留了很多很多的名片,但是真正让客户做下来谈的,肯定是他比较感兴趣的,所以我们一定要针对这样的情况给客户一个很好的回复和跟进。这样我们就可以很顺利的联系上展会上的客户,也会比较容易和客户就展会上谈的问题展开进一步的沟通。





其次,对于我们已经联系上的客户,我们一定要做好记录,并且根据客户的需要提供相关的资料,这个时候我们可能就进入客户的考察期,客户可能在犹豫,那么这个时候我们的专业就会在客户那里赢得更多的信赖。我们给客户提供资料,那么肯定是客户想更多地了解我们,我们就要根据这一点来给客户提供能够让客户信服的资料,这样我们就会很快的赢得客户的。





再次,对于没有联系上的展会的客户,我们这个时候,就要重新研究一下这个客户,并且在相关的网站上面找到该公司的邮箱,给其他人发送,看看有没有回复,如果这个客户是没有必要联系的,那么我们就可以放弃了。当然,我们所有的决定都是建立在我们的调查基础之上的。如果这个客户是一个比较好的潜在客户,那么即便是客户不回复我们,我们也要想尽各种办法来与客户取得联系的。这样我们的努力才没有白费。





其实,展会上的客户还是有一部分客户是值得我们去跟进的,当然在收到名片的时候,我们也会第一时间备注一下这些客户的重要性,以及我们回去怎么跟进,客户与我们谈的内容是什么,都要重点记录一下,这样我们回到公司会很好的对客户进行跟踪,俗话说:好记性不如烂笔头,我们一定要养成记录的好习惯。
2016-07-11 1160阅读
问题/讨论
回复(3)
我要向AI提问
AI回答:
总之,跟进展会客户需要通过邮件或其他方式与客户建立有价值的联系,根据客户需求提供相关资料,积极解决客户问题和疑虑,建立良好的沟通信任关系。同时,要及时记录客户信息和跟进情况,并且根据客户的意愿和需求妥善处理。这些努力可以让我们和客户建立更加深厚的关系,为未来业务的拓展和发展打下坚实的基础。
2023-05-31
追问:
  • 小白兔
    哦,我做食品添加剂的,哈哈哈哈
    2016-07-13
  • 萱萱
    我们是医药中间体的生产厂家
    2016-07-13
  • 小白兔
    我也参加了CPHI哦,看来同行哦

    请问你是做什么产品的?工厂还是贸易呢
    2016-07-13
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