AI回答:
邮件发送较大附件的时候,可以考虑以下两种方法:
1.使用云存储解决:
将附件文件上传至云存储(例如百度云、Google drive等),然后生成文件链接,将链接通过邮件发送给客户即可。这样既能避免文件过大造成邮件无法发送的问题,又能确保文件的安全性。
2.使用文件压缩软件:
将附件文件压缩成一个文件,或者将不同类型的文件压缩成不同的文件夹,然后将压缩文件通过邮件发送给客户。这样虽然仍然需要通过邮件发送,但是文件体积较小,容易传输。同时,发送时需要确保附件的类型和大小不超过邮件服务商的限制。
如果客户仍然无法打开邮件附件,可以考虑以下方法:
1.确认邮件附件的格式是否与客户设备的兼容,建议在发送前与客户确认。
2.提供远程技术支持,与客户联系,帮助他们下载或打开文件。
3.将文件保存到USB口,邮寄给客户。可以考虑使用快递服务,或者使用专业的物流服务。
2023-05-31
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