这样报价才能赢取定单!

今日商机
在外贸业务中,我们经常碰到这种情况:给客户寄样后,杳无音讯。

因为通常情况下,客户收到样品后,需要一定时间比较和评估,同时对市场更进一步的调研。这时候,我们需要有耐心用邮件跟进,通常是隔3天跟进一次。每次跟进,应该用不同的邮件邮件内容。

1.第一次跟进,询问客户是否收到了我们的样品,样品是否完好。

2.第二次跟进,给客户发一些样品的成分、规格和用途等。

3.第三次跟进,委婉地让客户针对样品进行反馈。

这样持续跟进3次,如果还没有回复,我们可以打电话委婉地询问。如果客户对样品不满意,我们应该取得对方的意见,改进后再寄样。如果客户对样品很满意,我们就需要报价给对方。

我们报价太高会吓跑客户;报价太低,会让客户感觉我们不是行家,不敢和我们做生意。给老客户报价也不容易,他们会以各种理由将价格压得很低。但是我们报得太低,没有钱赚;报得太高,又怕他们把定单下给竞争对手。

在保证产品质量的前提下,怎样才能给客户一个合理、完整、有说服力的报价以赢取客户定单呢?

首先,认真分析客户的购买意愿,了解他们的真正需求。有些客户把低价格看得很重,我们如果一开始就报接近底线的价格,那么赢得定单的可能性就大。

其次,关注市场行情,了解同行价格。一方面,市场价格千变万化,我们必须结合最新的行情报出价格。另一方面,我们应该通过各种渠道了解主要竞争对手的价格,这样做到灵活合理报价,才能吸引客户下单。

再次,报价应该完整,在包括价格条款、交货期限、付款方式和报价有效期的同时应该附上产品名称、规格、包装等。这样我们给客户的感觉会很专业、很诚恳。另外,在没有客户特殊要求的情况下,我们应该报CIF价格,包括了运费和保险。为客户着想,会增加成交几率。

最后,我们需要例举一些原因来说明为什么报这么高的价格?依据是什么?通常,有以下依据用来说服客户。1)原材料价格上涨;(在必要时,说明具体原材料上涨的百分比)2)质量比同行的要好;(说明好在哪里)3)公司口碑好,品牌效应高;4)如果报的 CIF价格,告诉客户运费和保险各是多少。5)产品有什么特殊认证。

做到以上四点,相信我们会轻松赢得客户定单。
2016-08-26 852阅读
问题/讨论
回复(2)
我要向AI提问
AI回答:
非常全面和实用的建议!这些方法和技巧的确能够帮助外贸生意增长,增加销售量。但是,还有其它一些关键的因素需要我们注意。例如,在报价之前,我们需要充分了解客户的背景,以及他们对产品的质量、交货时间等方面的需求。我们还需要根据产品市场的供需情况来灵活调整价格。同时,在与客户的沟通中,我们应该表现得专业、诚恳、耐心,积极回答客户的问题,以及帮助他们解决问题。这样,我们才能在激烈的市场竞争中突出重围,赢得更多的客户和订单。
2023-05-31
追问:
  • 积极向上的Girl
    邦主,分享的很棒,值得学习
    2016-09-02
  • 1252713968
    样品费用是客户自己承担还是公司承担,具体情况而定。如果是长期合作的老客户,一般是公司承担。如果有意向的真实新买家孔会愿意自己承担费用,快递到付或者跟别的货一起走海运等等。没有意向的新客户很可能跟他说样品运费需要他们承担的时候就会杳无音信。
    2016-09-02
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