关于退运，越南到中国

情况如下：我的美国客人订了一批布料，生产好后由我们出口到越南的服装加工厂。加工厂收到货后，说整批货质量有问题，无法使用。美国客人因此拒绝付款。我们和客人约定，货物交予我们在越南的朋友，由我的朋友帮我们发回中国。服装加工厂这时说“这批货是进口到越南加工后发往美国的，不能直接给予越南本地的批发商。如果给了，按越南法律加工厂会被罚款1600美金，除非我们先付给加工厂1600美金，否则不予放货”。如果让服装加工厂直接出口到中国给我们，美国客人说费用会很高，甚至高于货值。请问这种情况该如何处理，有熟悉越南出口到中国的朋友吗？差不多3个立方，1吨的货重。

越南进出口

2021-12-17 1312阅读

问题/讨论

我要向AI提问

AI回答：

根据您的描述，您目前面临的情况是货物被拒绝，并且您需要寻求一种解决方案，以尽快将货物退运回中国，并且决定谁将负担运输费用和违约责任。

具体建议如下：

1.首先，请确认您的合同条款是否包括退货和退款条款。如果是，请确保依据合同条款退货，并与买方协商费用分摊问题。如果没有相关条款，您需要与买方进行协商，并寻求在两国间寻求最好的解决方案。

2.与此同时，在调解期间，您需要与越南客户进行沟通，弄清楚他们所说的法律法规，并且确定可行的解决方案。您可以在此期间与您的朋友和一些物流公司，进行运输方案评估。

3.在确定了货物的退回方案后，您需要与您的美国客户进行沟通，协商货物退回责任的划分及费用的承担。在协商过程中，可以考虑降低运输成本，例如选择合适的物流公司或交通方式，比如铁路或海运等等。

总之，根据您的回答，最好找到职业律师或物流公司等专业机构，以便您的问题得到更具体和专业性的解决方案。希望这能对您有所帮助。

2023-05-30

追问：

leo

根据我的了解是，如果出口的产品因为质量问题影响出口的话，那么是可以不用再次支付进口关税就可以退回来的呀，这也是很多企业应对出口货物退回的办法啊，所以说你的这一批货物如果想要退回的话，那么就要找一家权威的机构去做这个产品质量的认证啊，只要可以证明你的产品存在质量上的问题的话，那么就比较好解决啦。主要是你的越南客户那一边，他说的是先付给加工厂1600美金，否则不予放货，其实这样的话，那就需要你权衡一下是否真的需要退回了，因为除了1600美金外还要运费等费用啊。
2021-12-17
Beata@

最佳答案建议是不要退，因为你退回中国，你相当于是进口，也会交很高的关税，中国进口关税还是挺高的，有可能最后算下来比1600美金都高，听你的描述，如果你们的布料没有问题，哪有问题的就是你们加工厂那边出现了严重的问题。跟加工厂好好沟通吧，尽可能不然自己亏算，这个客户还挺大的，做到客户满意吧。
2021-12-17
广州粤洋

专业广州出口报关拖车
2021-12-20
谭小勤Betty

可以查询海关进口步骤。我记得一年类退货得话，应该不交进口关税。问问能不能让美国客户从越南退那批原材料。你们收定金了吗，收了得话，让他退完后返还他定金。如果换你朋友，这个可能就算越南出口到中国了，或许要交进口关税，理论更费钱。
2021-12-17
邦友1639719711498

直接从越南办理退运到中国，一年内出口退运回来的没有税金，前提是以前是正式出口报关出去的。
我们几个月前帮深圳光明的某工厂做过塑胶螺丝的退运到工厂的清关送货业务。
2021-12-17
James35

你这个情况只能是两种处理办法啊，一种是直接退回啊，而另一种就是在当地处理掉啊。退回的话，那么费用除了客户说的1600美金以外，你们还要支付运回来的运费，重新加工的费用，再出口的运费，那么运回来你们不需要缴纳进口关税，出口也不需要出口关税的呀，那么退回的时候可以进免税区的，在那里边加工再次复出口就可以啦，这样可以省去运费的呀。而这样的处理方式的话，费用其实也是比较昂贵的呀。那当地处理的话，你可以和越南服装加工厂说给到他们一些赔偿，让他们自己处理，这样其实比较省事而且比较省钱的。
2021-12-17
alisa5

美国客户订购一批布料，然后你们出口给到越南的加工厂，加工厂收到货物之后说整批货物有质量问题，没有办法使用。那么其实这个时候最好的办法就是加工厂直接退回给你们，那边可以以质量有问题要求退运的报关操作出口，那就不会产生什么罚金之说啦。那其实说这个费用会高于货值这个不太可能的，这个只是说可能会产生一些退回的费用，报关都是正常出口的，那么越南那边之前进口时候交的关税都是可以退回的，不会有其他什么额外的费用产生的。
2021-12-17
Vitor2

你们这个其实最好的解决办法就是让加工厂那边安排退回或者说你们重出一票做DDP给到加工厂，然后让你们越南的朋友去把之前出的货提走。那加工厂直接退回的话是可以的，直接按照退运处理，他那边也是很简单的，你们这边也是可以按照退运来处理进口清关操作的。那么就不会存在什么多出来的费用，高于货值，这个说法其实纯粹就是不想要这么操作。还有就是其实越南的话是有专线的，就是那种双清含税到门的，那你们重新出一票过去替换完全是没有问题的。
2021-12-17
li.wenxue

你这个其实就是相当于客户那边购买原材料到加工厂进行生产，按照道理来说，你出口到了那边，如果有问题的话是可以申请退运的，这个退运直接由加工厂那边安排就可以的。因为是退运，只要你们有文件证明，那么就可以正常安排的，不会说有什么高于货值的支出的，这个按照正规的来操作其实就可以，只是看那个加工厂愿不愿意给你们这么操作。或者是你让加工厂那边交给你们越南的朋友，然后你们重新出一票做DDP到门给到他们，那么就相当于没有这个给到你朋友啦。
2021-12-17
澳通跨境物流

可以直接退回的，因为按照相关规定出口的产品是因为产品质量有问题的话，那么是可以不用支付进口关税就可以退回的呀。
2021-12-17
mandy17

美国客户订货，你们是中间商，然后终端客户在越南，而现在货物出现问题，要求退回的话，其实是可以的呀。按照你的美国客户说的，如果货物从越南退回的话，那么退回的费用会很高的，可能甚至会高于货值，其实如果啊一般的货物的话，可能可以这样认为，但是根据你的描述是你们的这个货物越南的服装加工厂认为是整批货质量有问题，无法使用。那么面对这种情况的话，你可以直接退回的呀，因为按照相关规定就是只要你出口的产品是因为产品质量有问题的话，那么是可以不用支付进口关税就可以退回的呀。
2021-12-17

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