伊朗客户说99%下单

邦友79991

大佬们中午好啊，我是3个月的外贸新人，有问题想请教，是这样的，来了个伊朗客户，大公司而且要下的单子也挺多，寄了样品之后，他们检查过后，就要我发PI过去了，PI发过去之后，我还问了客户，确定要下单吗，客户说，99%的几率会下单，需要点时间跟manager商量下。现在3天过去了，我应该发消息过去吗？怎么委婉的问候订单情况？多久发一次消息给客户比较好？这个客户是whatsapp上聊的，回的速度还挺快的，看到消息就回。我怎么一直感觉还是很悬啊，因为不是100%的，还有那百分之1的概率谢谢各位大佬能给小老弟解答！

伊朗开发客户跟进客户

2021-05-11 3509阅读

问题/讨论

邦友1620955724518

小白，平常心
2021-05-14
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邦友75518

伊朗的大公司，而且要下的单子也挺多，寄了样品之后，他们检查过后，就要我发PI过去了。当客户主动问你要PI并且告诉你下单率高达99%的话，那么基本上没有什么意外的话，肯定是会下单的，因为大公司一般都是流程比较复杂的，需要内部走流程的。这个流程时间就不好把控了，具体看每个公司的流程规定了，你可以再等等看，如果3-5天都没有回你消息的话，你可以主动去问一下客户目前的进展，看一下有没有什么你这边可以更努力去配合的。你可以直接跟客户问进展，这个没有什么问题的。
2021-05-14
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邦友81326

客户跟你们聊了一段时间，也要了样品，并且觉得对产品比较满意，而且也比较明确的回复你说很大可能性会下单，而且客户是大公司。你们应该是属于新增的供应商，正常情况下大公司要新增供应商的话，那么肯定是要走流程的，目前过去了三天，你可以问一下客户进展。你不妨直接说由于你们特别想他们合作，所以比较着急的想知道目前的进展，这个一是可以提现你们对这个订单的重视，二也是可以抬高客户的地位，这个就可以具体看客户给你的回复来进行下一步跟进了。
2021-05-14
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邦友75236

像你刚做外贸这种比较急迫的心态是可以理解的，但是实际上很多订单都很有可能花费很多时间才能谈妥，所以你要摆平一下心态，后续才能更好的面对这些得失问题。另外根据你的描述，我觉得成单率会比较高，首先这个是一个大公司，大公司大多数都是一个萝卜一个坑，不会有人愿意花费那么多时间来忽悠你，而且客户还是主动要求你这边提供PI，还跟你说有99%的几率会下单。但是是需要时间去走流程，所以你可以再等等，可以时不时问一下客户进度情况。
2021-05-14
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邦友73698

开发的伊朗客户说99%的几率会下单，那么你也不要完全相信，因为客户在考虑下单的时候都是会有度假公司同时进行比较的，估计他这么跟你说的话，那么可能是一个委婉的说法，但是无论怎么样，只要有一丝的希望，都是应该争取的，那么因为你这个距离上一次客户的恢复也才三天的时间，如果一直去催的话，那么就显得不太好了，很容易会引起客户的反感的，可以稍微等一等，5-7天后可以再给客户发一封信，问问客户的情况，根据客户的反馈再跟进。
2021-05-13
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邦友78662

客户说99%的几率会下单，千万不要因为客户这样说就觉得单子很稳了而放松跟进。因为客户在还没有下单的时候都是会有可能改变想法的。因为客户和你说99%的几率会下单，要点时间跟manager商量下。很可能是一种常规的答复，并没有着急下单的，所以越是这样的情况，也要持续跟进，因为并不能说明客户下单的决定。三天的时间确实是说长不长说短不短的，如果现在就打电话的话显得有点着急了，可能客户会以此要求你们降价等的，可以再等上几天，然后以运费上涨等接口催一催客户。
2021-05-13
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邦友73622

做外贸就是这样的，客户没有最终下单的话，那么一切都不可能是定数，客户只会找那个最有利于他们的企业下单，所以千万不要因为客户说99%的几率会下单而得意洋洋。而是想办法催客户下单。那你这时候可以给客户发一封邮件问问客户领导的意见，是否对产品等有什么疑问的嘛？或者是推荐一些新品给到客户，这样就会显得比较自然，不会说是催客户下单的嫌疑，也不会引起客户的反感啊。做外贸真的就是一个讲究耐心还有技巧的过程，多揣摩客户的心里。
2021-05-13
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邦友76060

客户和你说99%的几率，估计下单的几率应该是很大的了，那三天过去了，客户还没有下单，是什么原因呢？一般客户下单不只是说是他个人的就可以操作的了的，他是需要和领导申请，然后打报告，然后是要经过领导的审批的，所以这些都是需要一定的时间点，所以还是要多给客户一点时间的，可以在5-7天再联系客户，看看客户那一边是什么情况，如果客户还在各种不确定的话，那么还是需要使用一些小技巧去催客户下单的呀，根据客户的反馈灵活跟进。
2021-05-13
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邦友1620827750053

伊朗那边好像也是过斋月节的吧，不过最好还是跟客户确认一下，我刚好有个中东客户，每天晚上八点多的时候都会主动找我分享，今天刚好是开斋节。如果真是过节的话，他们工作时间很短，也不怎么吃东西，你可以了解一下，如果是过节的话今天刚好可以给他们送个祝福。
2021-05-12
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万事达运通国际物流

一般客户说话太满，你也不要被高兴冲昏了头脑，心态要稳，直接像平常一样跟客户打招呼就行吧
我之前报价就遇到过，哇三天两头找我问这问那，并且说哎呀你这么专业到时就找你，把我高兴的，过了没几天没动静，一问才知道，给其他货代走了.......
2021-05-12
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泰安新华锦

直接问一下就好
再就是伊朗的客户，汇款有点麻烦，提前想办法哦
2021-05-12
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