被菲律宾客户拖欠了货款,要如何应对?

催全球
哪种催收方式最有效?
2021-12-29 233阅读
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AI回答:
在处理被拖欠货款的问题时,可以考虑以下措施:

1. 与客户协商:首先应该试着与客户进行沟通,了解是否存在什么问题,是否能提供一些解决方案,尽量达成和解。

2. 发送催款通知:如果好的沟通无用,就应该发送催收通知,通知客户迅速支付拖欠货款。

3. 寻求助于专业催收公司:有些情况下,需要专业的催收公司代为处理,确保账款能够妥善地收回。

在选择催收方式时,可考虑以下几点:

1. 对客户的催收方式应根据客户情况制定不同的催收方案,方案的重点应根据客户格局或者行业特点来制定。

2. 催收方式千变万化,应根据实际情况选择最适合的催收方式。比如有的客户喜欢直接沟通,有的喜欢收到催款邮件或对帐单。

3. 催收方式也可以采取间接的方式,比如通过针对客户的业务降温处理或者警告对方要考虑他们口碑和信誉问题等方式。
2023-05-19
追问:
  • 催全球
    菲律宾欠款催收注意事项

    1、在菲律宾,晚10点至早6点不允许联系债务方;

    2、菲律宾诉讼时效为6年,一般在立案一年或18个月后才开始审理,从立案到判决,需两三年时间。

    被菲律宾客户拖欠了货款,要如何应对?

    前期企业可电话催收、邮件催收,若无果建议企业委托第三方专业催收机构处理。不建议企业自行上门催收,因为企业内部催收(自行催收)要耗费大量的人力、财力和精力来整理、了解、熟悉对方的政策法律、商业关系和商业环境等,最终还有可能因为文化背景差异、语言障碍等无法追回欠款。

    1、内部催收:企业自行催收

    一旦出现货款逾期,企业可以先以电话催收、邮件催收的方式进行沟通,初步了解对方的情况、拖欠货款的原因。与客户保持沟通,协商解决问题。如果内部催收无法解决问题,需要尽早委托专业的第三方催收机构进行处理。

    2、第三方催收:寻求专业协助

    国际贸易环境千变万化,情况错综复杂,企业很容易因经验不足无法追回欠款。而专业的第三方催收机构有丰富的关系网,可以实现本土化催收(与债务所在国的顶尖机构/律所合作)。本土机构更熟悉当地的法律政策、商业关系,对于本地的企业更有威慑力和影响力,因此催收效率是很高的。委外处理可以帮企业节省很多时间、精力、人力和财力。这样也可有效避免企业因处理海外催收业务而影响其他业务的开展。

    3、诉讼催收

    菲律宾的诉讼时效是6年,但诉讼过程冗长,一般在立案一年或18个月后才开始审理,从立案到判决,需两三年时间。所以,诉讼催收可以作为保底手段,如果非诉催收都无法解决问题,再考虑采用此方式。要特别注意的是,在决定诉讼催收前,一定要先做下对方的资信调查,了解对方的经营、财务状况,避免出现即便胜诉也无法追回欠款的情况,详细的情况可以咨询第三方催收公司,寻求专业建议。

    综上所述,当遇到菲律宾客户拖欠货款不付时,可以先掌握货款被逾期拖欠的相关证据信息,内部催收无果时,及早委托专业的催收机构处理,将法律诉讼手段作为保底,采取灵活多样的方式追收货款。
    2021-12-29
    “催全球”是格兰德旗下商账催收专业版块,致力于帮助广大中国企业解决各种应收账款疑难问题。格兰德成立于2006年,是第一批获得中国人民银行“企业征信业务经营备案证”的机构之一。 截至目前,催全球已累计对接了622个国内和国际的催收团队,加入了24个国际信用管理及商账联盟,服务网络遍布216个国家和地区, 累计接案超1.5万件,回款金额超6亿元。
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