做外贸英语不重要 思维对就无敌

外贸行业有个误区，只有英语好的才可以做好外贸？ 外贸行业其实很挑人，英语好的是有了可以谈单的基础条件，但是英语只是语言工具，客户真正付款不是为你的英语水平付款，往往思维是最重要的，成交基于思维方式，思维方式再通过英语来传达 在AI发展这么快的时代，英语已经不是主要条件了，只要你拥有外贸思维，你就可以借助AI把外贸做好 什么是外贸思维？ 1️⃣ 对产品领域行业有深入了解和看法（这个靠公司培训和自己钻研） 2️⃣找客户痛点，围绕痛点去谈订单 举个例子：你的价格不是最低，客户往往可以找到更便宜的厂家，但是具体市场竞争，他的利润空间是固定的。 客户痛点就是价格透明 利润有限，导致客户只能靠压价获取利润 解决方案：给出不同的包装和方案，拿出客户竞争对手的产品给出可以打败竞争对手的方案（例如增加某个亮点，增加哪个组合，延长多久售后，额外给到什么服务等等）让客户找到更多盈利点，或者让客户避开直接竞争 3️⃣和客户是平等关系，姿态放对 你的姿态直接决定客户对你的态度。脱离传统的中式思维模式和外国人相处，不卑不亢，自信却不自负，礼貌却不谦卑。 大部分外贸人都把自己的姿态放得太低，客户想要和一个和自己一样的人交流，而并不想千依百顺的小弟交流。 4️⃣大方承认自己的不足 大方承认自己的不足，自嘲会让客户对你高看一眼，并不会因为你的自嘲看不起你 5️⃣重视知识产权 如果你的产品涉及侵权或者会有法律风险，一定要提前告知客户，并告诉客户可能存在的风险。如果你是毫无底线只顾卖假货或者侵权产品的公司，在国外是非常恶劣被鄙视的，即使是客户和你合作心里也是对你瞧不起。尽可能避开这些知识产权的问题，实在无奈的时候也要告诉客户他的风险，大方承认知识产权的存在和影响。 6️⃣重视团队合作 体现你是一个公司，一个团队在工作，并不是你一个人在和他对接。 例如：关于产品开发细节交给产品部门同事，关于售后交给售后跟单团队，关于设计交给设计师团队 （你可以是一个人操作所有事情，但是要分配到不同的邮箱和部门，让客户知道你们是一个团队并非SOHO一人说了算）