时隔半年,2客户同时回复,何解?

阿杜
4.10 非洲突尼斯客户发来邮件,说把xx产品列表的价格给他。 半小时之后,南非同胞发来邮件,说把产品手册pdf发给他。 这两个客户都是去年秋季广交会结识的。鄙人每人发过2封邮件,但是都没有回信。 半年之后,就在同一天发来回信。 是非洲那边网络封锁了半年?还是另有隐情?
2013-05-22 392阅读
问题/讨论
回复(6)
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AI回答:
这两个客户回复的情况可能有多个原因,而不仅仅是网络封锁的问题。以下是一些可能的解释:

1. 时间巧合:客户可能在不同的时间里收到了您的邮件,但由于各种原因(如忙碌、遗漏等),直到同一天才回复您。

2. 经济情况改变:由于突尼斯和南非的经济状况可能会变动,客户可能在此期间进行了一些调整或重组,导致他们重新考虑您的产品或服务。

3. 外部因素:根据您提到的邮件标题,客户可能对您的产品或服务有了更紧迫的需求,这可能与市场或行业发展的变化有关。

4. 公司内部因素:客户可能在公司内部经历了一些变动,例如换岗、离职、更换负责外贸业务的人员等,这可能导致邮件回复延迟。

5. 邮件被过滤或遗漏:有时候,由于邮件系统的问题,邮件可能会被过滤或遗漏,直到后来才被客户发现。

无论是哪个原因,您可以回复客户,感谢他们的关注和回复,并尽快提供他们要求的信息。在与客户沟通时,可以简单询问对方最近的业务需求是否有变化,以更好地了解他们当前的情况并提供相应的服务。
2023-07-02
追问:
  • Stone
    就是了,磨磨唧唧的
    2013-05-23
  • chenye
    呵呵,赶紧发就可以了。
    2013-05-25
  • ron3
    都不知道你在纠结什么东东?客户不回复吧,你说不鸟你。回复你吧,你在这里瞎捉摸。有着心思还是想想怎么恢复邮件,把客户给拿下吧
    2013-05-25
  • udhayashankar.G
    LZ还犹豫啥,是好事了, 不像我们秋季广交会 都没人回的了。
    2013-05-24
  • Kitty3
    说不定他们都需要进口了啊,LZ;抓紧了,说不定是你的真正下单客人哈
    2013-05-24
  • Palash2
    说不好是什么情况,叫你发就发咯,反正也没什么损失!!!
    2013-05-23
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