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本叔商业英语【17】丨不可抗力与只懂say no的客户 优质
我初入行做采购时，不是特别明白自己的责任，为了安全，往往习惯把标准定得很高，很死，这样不准那样不行。十多年前的当采购确是优差，一句「不能接受」，人家就得花很大力气改过（今时今日恐怕供货商都不会鸟你）。到了后来才明白，我的责任是要去解决...
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如何让客户心甘情愿地下单（深度分析）
答疑平台里，有朋友提了一个很有意思的问题，我截取一部分复制过来：这个时候我猜测客户就是没理由的故意想让我降价，我回复了他，降价做不了，已经是底价之类的。他们后来又过来找我，让我按之前的价格做了，这个时候如同他们自己扇了自己一巴掌一样。
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如何用50运费砍下12万美金订单 （附邮件实战全记录）
冰大说过：opportunity is everything。不要去忽略任何询盘，不要做无谓的猜测，尽一切可能去抓住所有机会.11月份，在环球上收到一个所谓的“群发询盘”，从客户不回复，到有兴趣，到僵局，到突破，到订单，一波三折。
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本叔商业英语【15】丨外贸上的谈判“术”
就我所见，「谈判」这个话题一直都是水份非常高。各种似是而非的理论，加上心理学家的参和，电影的戏码，搞得这像是个非常深不可测的事儿一样。我虽是采购底子，却很少写这个题目。
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你还在忽视本土化营销吗？
不仅仅是走出去参展见客户，还有一些企业会选择派自己的业务长期驻外，不要以为这种事只有大企业才会做，有一些小企业也会这样运营。
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谈判才是解决贸易冲突的正确路径
“边打边谈”果然是特朗普政府处理中美贸易冲突的“不二法则”。中美双方“保持接触”的结果就是更高规格的第五轮谈判将很快举行。
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外贸企业非语言沟通策略汇总
外贸企业面对激烈竞争的红海市场，要拿出店小二的服务精神，加强非语言沟通的技巧训练，这样才能提高接单概率。
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本叔商业英语【5】丨 连样品都不看先杀价，怎么破？
今天本叔要分享的是一位读者的求助。案例非常，非常经典：开发信找到客户，但客户说价钱贵就连样板都不想看先来杀你个价。以下是来信的内容。老规矩，敏感资料删去，其他的原汁原味上。
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客户爱比价？你要这么做！
市场上，商品质量参差不齐，不怕不识货，只怕货比货，当外贸人遇到带着比货这种想法的客户时，该如何是好呢？
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面对老外的花式“拒绝”，你可以用这些手段来应对！
外贸开发客户工作中，最棘手的部分是搞定客户的“拒绝”。不要拒绝回答，现在的买家比以往更加挑剔。许多有经验的销售人员都知道，大多数谈判都会遇到“客户拒绝”。
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掌握了谈判技巧才能长胜不败
谈判有广义与狭义之分。广义的谈判是指除正式场合下的谈判外，一切协商、交涉、商量、磋商等等，都可以看做谈判。狭义的谈判仅仅是指正式场合下的谈判。
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如何处理外贸客户的还价
不论是国内贸易还是国际贸易，客户总归喜欢拿到便宜的价格，所以在外贸行业中有一句经典的名言：客户永远不会接受你的第一次报价。
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外贸客户一次性砍价太多怎么办
从事多年的外贸销售都知道，没有一个老外客户不砍价的，永远不要相信第一次报价可以成交。老外买东西和我们一样，都是希望东西越便宜越好。
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我的一位在中国做生意的老外朋友亲述他的采购故事
Jason是美国一家电子产品公司的CEO，在过去十几年里，Jason公司从初创到后来发展起来，Jason一直都有在中国做采购。在中国做生意的一系列经历后，Jason对中国的外贸业务有了比较全面的看法。
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除了价格战，我们还能做什么
什么是价格战"价格战"一般是指同行企业之间通过竞相降低商品的市场价格或增加附属价值，而发起的一种商业竞争，目的是压制竞争对手的市场，从而占领更多市场份额，增加自己的订单量。不过，“价格战”是市场竞争的必然产物，无可避免。
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给我最低价，立刻下单
价格谈判，是外贸环节较为敏感的阶段了，也时常令我们很头痛，尤其是遇到一些死追着价格不放的客户，那真的是“痛不欲生”的感受，烦透了，这也是为何很多外贸业务员在群里一直抱怨阿三客户如何如何，做外贸的，想必都能明白啥意思，不言而喻。
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那些不靠谱的价格差比背后的真相
外贸谈判就如同一场拔河比赛，用力过度会让自己后期乏力，用力不足，便会输的一败涂地。谈判，不是说客户说什么，你就跟着说什么，客户想什么，你就跟着想什么，这是最低级的谈判方式，叫做奴仆。
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外贸合同中注意的事项
合同条款作为外贸合同中较重要的一部分，需要外贸人员熟悉外贸合同的内容以及在签订外贸合同中需要注意的一些细节问题。
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你的“大客户”为什么订单越来越小了？
这么多年来，服务过五步法的会员很多，总有些不得不说的故事，今天我就分享其中一个。
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被固定式思维毁掉的外贸业务员
最近有去拜访几家朋友的外贸公司，说让我帮忙看看他下面几个业务员为什么回复的询盘总是得不到买家的回复，或者成交不了订单。