欧美日市场已经远去,面对一带一路市场,外贸企业应该做好社交媒体营销的最新模式解析。

(一)选择进行海外社交媒体营销的模式

缺乏海外社交媒体运营人员,又希望快速进入的企业,可以考虑通过第三方营销公司进行外包。付费方式主要有 CPC、CPM和 CPA。CPC 是指 COST PER CLICK,用户产生点击广告的行为则进行付费;CPM是指 COST PER MILLION,按照广告显示的次数付费;CPA是 COST PER  ACTION,是指按广告投放实际效果的行动进行付费,行动可以是点赞,安装客户端,打开链接网站或者是进入电商网站购买等。外包方式下确定第三方机构和付费方式是需要考虑的主要问题。第三方营销机构固然可以帮助企业快速进入海外社交媒体市场,但社交媒体的优势在于和消费者进行及时的互动交流,运营人员必须对企业和产品有深入的了解和自信,才能形成优秀的营销内容。从长远来看,最优的模式是企业直接运营海外社交媒体,推广产品以实现销量增长。例如知名企业或资金比较充裕的大中型企业可以专门组建海外社交媒体营销部门,根据不同媒体平台划分小组进行项目管理,而中小型企业受限于资金投入和人力资源,可以考虑前期利用广告代理商 yeahmobi 等进行CPA 收费方式的项目外包。等社交平台运营走上正轨之后,并初见效果之后再考虑组建相关团队,进行自营。

(二)选择合适的社交媒体平台

运营社交媒体需要投入大量人力物力,所以并不是使用的平台越多越好,而是要进行精准的匹配。ALEXA从500 个顶级网址中统计出了一张社交媒体的分布图,地图上显示不同地区最流行的社会媒体有所不同。中国流量最高的是 QQ 和微信,日本是 推特,俄罗斯、乌克兰、白俄罗斯、哈萨克斯坦是 VK,吉尔吉斯斯坦最常用的是 ODNOKLASSNIKI ,而伊朗则是 FACENAMA。欧洲和大洋洲国家流量最高的是 FACEBOOK。另外,一些主题分享社交媒体也发展迅猛,比如受年轻人追捧的图片分享平台 拼趣,受智慧人士和精英阶层欢迎的 QUORA 问答社区。选择合适的社交媒体,首先要确定产品营销的目标市场,发掘该市场流量最高的平台;其次要分析产品的受众群体,根据不同受众群体的个性特点和传播特性进行选择。例如,出口到日本市场的帆布鞋,如果用 微信 和QUORA 进行营销,效果显然会大打折扣,可以在 推特上创建品牌账户。每天用简短的语句和清晰的配图介绍不同款式的帆布鞋。适时发起各种活动,用折扣、赠送样品、比赛等形式吸引粉丝分享帆布鞋的搭配照片。同时征得同意后把这些照片发布到 拼趣上号召年轻人进行分享和点评,形成了二次传播效应。

(三)多渠道整合媒体营销

社交媒体营销是目前海外营销的新趋势,但传统B2B 营销,展会营销、网站营销等依然具有强大的生命力。一方面传统营销方式可以和社交媒体营销方式进行整合,另一方面可以根据不同社交媒体的特点,交叉组合不同的营销内容,多元化地引导目标客户。例如,出口手机壳产品,企业可以在 脸书 产品主页上发送长推文介绍新款手机壳的设计理念和使用性能,并配以设计师手稿。在油管子上传短视频展示模特使用不同型号手机壳进行日常生活和工作的场景。在促销活动或展会时把相关信息以简介的形式推送到推特上,同时配合 拼趣上传各款手机壳图片和消费者的搭配照片,评选最受欢迎和最讨厌的款式制造话题。企业把 YOUTUBE、TWITTER、PINTEREST主页都集成到 FACEBOOK上,用户只要点击链接即可进入,通过推文、图片、视频、评论等多元化刺激,消费者的购买欲望进一步增强。同时企业还把独立网站、B2B平台和 B2C平台主页进行了链接,消费者在参与FACEBOOK互动时可以直接通过链接进行购买,增加了营销的转化率,提高了销量。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/15265

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