Q4旺季已至，想要牢牢抓住爆单机会，一定要小心侵权问题，不然轻则下架listing重则封号！亚马逊对于侵权向来也是重拳出击，此前就有卖家因侵权被封号，申诉了十来次依旧无法解封。
据卖家分享，他在确实版权侵权的情况下发起DMCA反诉，虽然一开始反诉成功恢复链接，但没过几天账号就挂了，申诉十来次亚马逊都是同样的回复，怀疑已被拒死没有申诉成功的希望。
滥用DMCA恐遭永久封店！
DMCA一度被视为版权侵权投诉“救星”，根据美国数字千年版权法案，若被投诉者没有侵权，或是拥有作品的合法使用权利，可以提交DMCA Counter-Notice即DMCA反诉。
当亚马逊收到反诉后，会转告给投诉者，投诉者要不就撤销投诉，要不就去起诉，通过法院的判决来判定是否侵权。如若投诉者没有采取任何措施，10个工作日后，亚马逊就会解封listing。
DMCA的确好用，尤其是对于恶意投诉，毕竟恶意投诉者基本上不会耗时耗钱去起诉，不少卖家曾通过该方法恢复销售。但需要注意的是，DMCA不可滥用，一旦被亚马逊认定错误使用，将有可能会被封号。
去年旺季就有卖家硬着头皮DMCA反诉，等到的结果是链接被永久下架，店铺也被通知因诈骗被永久封店，可见亚马逊对滥用DMCA的处罚相当之狠。
划重点：提交DMCA反诉的前提必须是确实没有侵犯别人的版权，但被恶意投诉或者误判。若多次申诉失败或者得不到回复，这时候便可以考虑提交DMCA反诉。若确实存在侵权，最好不要抱有侥幸心理，认为对方不会去法院起诉，就不管实际情况直接选择提交DMCA反诉。
遇到恶意投诉如何自救？
亚马逊卖家苦恶意投诉久矣，版权侵权有DMCA反诉自救，但有不少卖家反馈亚马逊迟迟未恢复链接。对此，积特给建议大家可尝试提交催告信，或是找专业的律师协助，在后台提交的同时让律师同步邮寄一份给亚马逊，能更快更有效地解决。
另外还有部分卖家反馈没有DMCA申诉入口，对于这种情况可以考虑通过邮件发送反诉信，DMCA反诉信及催告信模板已备好，有需要的可留言~
相较于版权侵权，恶意投诉/误判专利侵权更棘手，申诉不成功是常态，许多卖家在申诉时经常会陷入“按要求提交资料-亚马逊回复资料无效”的死循环，加上亚马逊不会告知申诉被拒的具体原因，只会像机器人一样重复“资料无效”，让申诉难上加难。
对此，积特建议大家可以尝试下“不侵权证明律师函”，不侵权证明律师函（A letter of non-infringement from legal counsel）是亚马逊可接受的申诉资料之一，也可称为非侵权意见书/专利不侵权证明。适用于被指控侵犯他人专利权的情形，卖家如果认为自己的产品不侵权，可以提交该报告作为证明自己并未侵权的证据，并且该报告可重复使用。
专利不侵权证明通常包含事实证据、技术对比、自主研发证明、合法授权证明、先用权抗辩、法律依据等内容，对于卖家而言专业性较强，整理起来具备一定的难度，建议找专业律师或知识产权机构协助，而且不侵权证明由当地律师签字出具会更加有效。
▼积特曾多次用该方法协助卖家恢复listing，成功率极高
而商标侵权则要小心恶意抢注问题，近期多个站点频发批量抢注商标的恶性事件，卖家务必密切关注商标注册动态，一旦发现自身使用的产品关键词或常用词遭遇抢注（无论是正在注册中还是已注册成功），都应立即采取行动自保——可通过在商标审查期提交抗议信、在商标公示期提出异议，或申请宣告该商标无效等法律手段维护权益。
积特作为商标领域的专业护航者，不仅提供全方位的商标申请代理服务，更在商标异议、无效宣告等复杂疑难案件中积累了深厚的实战经验与卓越的成功案例。我们深谙商标法律精髓，能够精准剖析案情，为客户量身定制高效解决方案。
以下是我们精心挑选的商标异议/无效案例分享：
写在最后
旺季当前，正是各种问题高发之际。为助大家更好地应对各类问题，积特精心准备了申诉模板大全，内含：
一、侵权申诉模板
①原告图片被诉侵权申诉模板
②产品图片侵权被禁售申诉模板
③被恶意投诉外观专利侵权申诉模板
④商标侵权申诉模板
⑤被误判商标侵权申诉模板
⑥请求撤诉邮件模板
二、其他申诉模板
①品牌滥用申诉指导
②滥用变体申诉模板
③账号关联申诉模板
④被投诉卖假货申诉模板
⑤店铺冻结申诉模板
⑦listing被添加敏感词申诉模板
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