为深入贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革、优化营商环境的决策部署，海关总署协同国家税务总局、中国人民银行等部门，积极推行退税业务无纸化改革，于2025年11月1日起在全国海关推广应用。纳税人可7*24小时在线通过单一窗口向海关发送退税申请，海关审核后填发收入退还书发送国库确认，商业银行按照国库指令完成退税。
今天小编简单为大家介绍一下退税那些事。
PART 01适用范围
主要三种
（1）修改报关单退税：适用于由于修撤报关单产生退税税单的情形。
（2）删除报关单退税：适用于报关单被删除后，需要手工录入退税税单的情形。
（3）其他退运（退税）：适用于因退运退税而需要手工录入退税税单的情形。
应当注意
目前，政策重点覆盖因海关通关作业调整产生的非政策性退税业务（不含石脑油、燃料油先征后退和天然气先征后返），部分特殊的政策性退税业务可能暂不适用此流程，办理时应以系统提示和最新公告为准。
PART 02操作指南
一窗口进入
（1）打开“中国国际贸易单一窗口”标准版门户网站，点击页面右上角“登录”字样，页面则跳转至登录界面。
（2）使用“单一窗口”标准版非政策性退税系统，必须使用电子口岸卡（IC 卡、Ikey 或共享盾）介质登录。
（3）登录“单一窗口”后，点击“全部应用”->“口岸执法申报”->“税费办理”->“退税申请”即可进入退税无纸化申请模块。
（4）点击左侧菜单栏【退税申请-非政策性退税】，可展开业务菜单，为企业提供修改报关单退税申请、删除报关单退税申请、其他退税（退运）退税申请、退税申请查询、退税信息确认等功能。
二信息填报
修改报关单退税申请
（1）点击左侧菜单栏【退税申请-非政策性退税-修改报关单退税申请】，显示海关推送的可申请退税税单信息。企业可以通过输入“报关单号”“税单号”“税单类型”进行精确查询。查询结果展示在下方列表中。
（2）在上图修改报关单退税申请界面中，勾选一条或者多条同一个报关单的数据，点击“退税申请”按钮，系统即弹出退税申请信息录入界面。如下图。
（3）录入表单信息过程中，可以点击“暂存”和“重置”按钮；录入完成后，点击右上角“申报”按钮，完成申报操作，在退税申请查询页面可以进行查询。
删除报关单退税申请
点击左侧菜单栏【退税申请-非政策性退税-其他退税(退运)退税申请】，即可进入“其他退税(退运)退税申请”信息录入界面。如下图。
其他退运退税申请
点击左侧菜单栏【退税申请-非政策性退税-其他退税(退运)退税申请】，即可进入“其他退税(退运)退税申请”信息录入界面。如下图。
选择相应的退税类型后，系统将自动反填相关数据，企业核对并补充收款账户等关键信息，标有红色*号的字段为必填（选）项，并按要求上传相关随附单证的电子文件。
三海关审批
海关业务系统接收企业电子申请后，进行线上审核、审批。涉及到退还增值税的，海关还需向国税部门核实抵扣情况。
对符合条件的申请，海关在线完成核准，并将数据推送至国库。
整个流程状态变化实时反馈至企业端，办理进度透明化。
PART 03注意事项
（一）企业提交的银行账户信息必须准确、有效，确保退税款顺利到账。
（二）推行无纸化不等于免除单证保管责任。企业须依法将相关纸质单证或电子档案留存备查，期限按规定执行。
（三）企业使用“修改报关单退税申请”模块进行办理退税时，应确保退税税单对应的报关单未删除，否则将影响退税。
（四）企业发现退税申请填报错误，需要修改时，应注意申请数据的状态，申请数据在“暂存”或“入库失败”状态下可修改。若海关入库成功后，则企业端不可直接修改原内容，需重新填报退税申请。
（五）当申请单位（报关单上的收发货人）与申报单位不一致且申请单位名称与收款单位不一致时，退税申请提交时需多进行一步操作，即退税信息确认。此时，系统会向收发货人发送确认信息，退税申请查询列表状态列显示“发往收发货人确认”，收发货人登录中国国际贸易单一窗口进入退税信息确认，点击同意可生成退税申请发送海关，点击不同意则退回申报人界面。
来源：福州海关
