如何利用 AI 写出更聪明的电子邮件(同时保留风格)

人工智能（AI）不再是科幻的概念——它已经来了，并且正在改变营销人员写电子邮件的方式。从简化邮件主旨的建立到打磨邮件内容，AI 工具可以让写邮件的过程变得更快、更聪明。但对于许多营销人员来说，依然有一个担忧：AI 会不会让电子邮件失去个性和真实感？

好消息是，答案是否定的——AI 不必抹去您的声音。只要使用得当，它可以提升创造力和效率，同时保持您的品牌个性。

以下是营销人员如何利用 AI 写出更聪明的电子邮件，同时不失去自我风格的实用指南。

步骤 1：利用 AI 激发邮件主旨灵感

邮件主旨是您给人的第一印象，可以决定邮件的开启率。 AI 工具可以帮助您快速产生多种变化，让您有更多的选择来测试。

如何使用 AI：

·在 AI 工具中输入你邮件主题的简短描述。

·查看 AI 提供的邮件主旨建议。

·选择那些符合您品牌语气的邮件主旨，并根据需要进行调整。

举例：如果您的电子邮件推广的是一场关于 EDM 营销的网络研讨会，AI 可能会建议：

·「解锁电子邮件成功的秘诀」

·「提升开启率和点击率——方法来了」

·「您的智能电子报营销指南」

在这里，您可以调整措辞，以匹配您的品牌语气——无论是轻松的、专业的还是随意的。

提示：将 AI 生成的邮件主旨视为灵感，而非最终答案。您的独特语气来自于您所做的细微调整。

步骤 2：利用 AI 调整语气和风格

语气是你品牌声音的核心。 AI 工具可以帮助你保持一致性，同时适应不同的受众。

实用案例：

1.语气调整：如果您的电子邮件语气太正式，可以让 AI 帮您改成对话风格。

2.受众客制化：为不同的受众分类调整语气——例如，B2B 使用正式语气，生活方式品牌使用更加随意的语气。

3.可读性：AI 可以简化长句子，并建议更简洁、清晰的表达方式，却不会失去原本的意思。

举例：

原文：「我们很高兴宣布即将举行一场旨在提升您 EDM 营销策略的网络研讨会」
AI 建议的对话风格：「我们很高兴邀请您参加即将举行的网络研讨会，帮助提升您的 EDM 营销。」

这样的变动保留原本意思，但语气变得更加温暖和亲切。

步骤 3：快速修正文案和最佳化

AI 不仅仅是用来脑力激荡——它还是个强大的编辑助手。

如何利用 AI 快速修正：

1.语法和拼写错误的修正。

2.避免行业术语或过于复杂的语言。

3.建议更具吸引力的字词选择。

4.改善行为召唤（CTA）的清晰度。

举例，AI 可以将：

「请查收附件中的我们的完整指南，帮助最佳化您的 EDM 营销表现。」

改写为：「这是您的快速指南，助您提升 EDM 营销效果。」

这种差异虽然细微，但很有影响——而且 AI 可以在几秒钟内进行这些精细调整。

步骤 4：保留您的声音——而不是机器的声音

AI 最有效的方式是补足您的创造力，而不是取代它。以下是保持真实性的策略：

1.设定参数：告诉 AI 工具您的品牌语气——随意、机智、正式、激励人心。

2.自订结果：不要完全照搬 AI 的内容，请进行调整，加入你个人的风格。

3.保留故事性：AI 可以帮助构建内容结构，但故事、范例和个性应该来自您本人。

为了确保品牌声音不会消失，VitaMail 的 Aygul Mehdiyeva 表示：「当我们用AI来制定策略大纲时，我们确保它不是从空白画布开始。我们会先给它一些背景：我们公司的立场、我们的目标受众、我们在沟通中使用的风格。与其仅仅给出像让它听起来像我们的品牌这样简单的提示，我们会包括受众的详细信息、我们偏好的语气，甚至是我们避免使用的词语。这样一来，第一稿就已经更接近我们真实的声音了。从那里，我们进行细节调整，但大纲已经更贴近我们的需求。」

把 AI 当作写作助手——它能加快任务处理并提高效率，但最终的品牌还是由你来策划。

步骤 5：测试与学习

AI 生成的电子邮件只是起点。测试是找到有效方法的关键。

1.A/B 测试 AI 建议的邮件主旨。

2.监控开启率和点击率来最佳化您的策略。

3.利用分析工具来判断 AI 生成的文案是否在某些再分类名单或电子报中表现更好。

这种反复试验的方式可以让你随着时间推进，不仅改善 AI 的使用，也能调整你的品牌语气。

步骤 6：道德与实际考量

虽然 AI 功能强大，但行销人员应该注意道德和实务上的界限：

1.避免过度依赖：AI 是工具，而不是取代人类创意的替身。

2.维护品牌真实性：确保 AI 提供的建议符合您的品牌价值与整体沟通语调。

3.资料隐私：在处理电子邮件内容或个人资料时，务必确认所使用的 AI 工具符合相关隐私法规要求。

只要负责任地使用 AI，您就能在不牺牲品质与信任感的前提下，进一步提升 EDM 成效。

FAQ：使用 AI 写出更好的电子邮件

AI 会不会让我的邮件看起来很制式、没特色？

不会，只要您给对方向。 AI 在您提供清楚的品牌背景、语气风格，以及目标受众资讯时，效果最好。把 AI 想成一位得力助手——方向仍由您决定，它只是帮您把内容打磨得更好。

使用 AI 撰写给客户的内容是否安全？

可以，但前提是一定要经过您审稿与个性化调整。 AI 能加快初稿产出，但最后的检查与润饰，才能确保内容正确、有温度，且符合品牌调性。

AI 产出的内容需要改到什么程度？

改到「听起来像您」为止。 AI 很适合用来建立结构、提升清楚度、提供灵感，但请加入您自己的用语、故事与品牌语气，才能让邮件保持真实感。

AI 能帮助解决写作卡关吗？

当然可以。不论是卡在邮件主旨，还是某段文字怎么写都不顺，AI 都能快速给您几个方向，让您不用从零开始。

该怎么给 AI 指令，效果最好？

越具体越好。与其说「帮我写好一点」，不如试试：

「把这段改得更口语一点」「用忙碌的营销人角度重写这段」「在不失去原意的情况下帮我缩短内容」

指令越清楚，产出的品质就越高。

AI 会取代电子邮件文案或营销人吗？

不会。 AI 是辅助流程的工具，无法取代您的创意与直觉。策略思考、受众洞察与真实的品牌声音，仍然需要营销人来掌舵。 AI 只是帮您跑得更快。

AI 能帮我维持品牌一致性吗？

可以，而且效果很好。只要您提供范例与清楚的语气指引，AI 就能协助维持品牌个性——例如温暖、简洁、有效率。这能让您快速得到一份「对味」的初稿，再由您完成最后润饰。

AI 为营销人提供了一条快速通往更好邮件的捷径——从邮件主旨发想、语气调整，到快速修正文案，这都只是开始。真正的关键，在于将 AI 的效率与您的「人情味」结合。

只要善用 AI，营销人就能写出更聪明的邮件，在保有品牌声音的同时，真正与受众产生连结。目标不是让邮件看起来像机器写的，而是让您的流程更聪明，并让品牌声音始终站在舞台中央。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/208542