做跨境电商的朋友应该都懂——兴冲冲提交完入驻资料,等来的却是"审核不通过"的驳回通知。天猫国际、抖音全球购、小红书全球购,哪个平台的审核都不好过。
结合最新的行业案例,我整理了三大平台最常踩的坑,大家自查一下。

一、天猫国际:资质和授权是两大雷区
工厂协议这块最容易出错
很多人栽在生产协议上。协议上没写工厂登记注册号、没有实际生产地址,直接驳回。还有的是公章不对——委托方盖的不是境外工厂的公章,跟企业注册名对不上。另外工厂注册证明过期也是常见问题,过期了就得重新补有效期内的资质。
时效和一致性别马虎
填写的工厂注册有效期跟企业登记证明上的不一致,也是驳回理由。
授权链路卡得特别严
商标注册人和商标局官网查出来的人必须一致,改都没得商量。授权链路要求三级以内完整:品牌方→一级代理→入驻主体,缺一级都不行。每一级都要盖公章。如果商标资质已经变更或转让过,需要提供变更证明。授权链断了的话,老老实实补齐品牌方到入驻主体的完整链路。
报关单审核越来越严
报关单在公示网站查不到?重新上传能验真的。报关单上的商品信息和实际不一致?重新上传对的。启运地不是原产地国家?要么换合规资质,要么补物流头程证明。授权书里品牌方给一级代理的原始授权也必须体现在里面。

二、抖音全球购:海外真实性验证是关键
海外经营要能自证
抖音要求提供一镜到底的视频,把商超外景、货架陈列、价格标签全拍进去。海外营业执照需要经过当地使馆或海牙认证,非英文文件还要找有资质的翻译机构翻译并盖章。
商品成分要合规
商品成分里要是有我国禁用的物质,必须剔除。对照《中国跨境电子商务零售进口商品清单》,不允许准入的成分直接pass。品牌注册地和产品原产地不一致,得解释清楚并提供证明。含敏感成分的商品需要原产国官方主管部门签发的自由销售证明。不是蓝帽子保健食品就别在描述里写保健功效,会被驳回。
授权链路和采购凭证
三级以内完整授权链路缺一不可。用二级授权的话,品牌方给一级代理的原始授权必须补上。采购合同和发票的抬头名称要与境外公司名称一致,重新提供近6个月内、抬头匹配的采购凭证。
其他证明材料
海外电商平台的在售链接要有效,Amazon、Walmart、日本乐天都行。原产地证明必须由原产国官方机构出具。OEM代工产品还需要额外提供代工合同和加工厂的GACC注册资质。

三、小红书全球购:资质和商品描述要细致
主体资质问题
香港企业得同时提供《公司注册证书》和《商业登记证》。境内连带责任主体的营业执照或法人身份证件别忘了。境外主体必须是海外/港澳台注册的实体企业,纯大陆公司不收。
商标和授权
TM标不接受,必须提供海外R标证书。美妆类目的授权链路不能超过两级,其他类目不能超过三级。授权链路剩余有效期不足6个月的,更新授权文件。境内公司没备案、授权超纲还没采购凭证的,直接驳回。
商品资质与描述
商品资质证明材料要齐全,8-10张商品实物图(含包装标签)是常规要求。严禁提交虚假材料,查实后永久封店且不退钱。只允许上架跨境商品,一般贸易品禁售。详情页要合规展示中文标签。
货之家保税仓提示:以上驳回原文可直接作为参考资料。不同平台审核标准存在差异,提交资料前请查阅对应平台最新规则。
以下根据驳回原因,按资质类别整理出跨境进口电商入驻核心必需文件及注意事项:

根据跨境电商平台常见驳回原因,整理了已上所需文件资质清单。
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