⬅返回
情感分析
文章导读
    说道南美国家,不知道大家有没有接触过那里的客户,在我们的想象中,南美人是热情、狂野的;然而和他们做生意似乎不怎么能擦出火花。通过半年多和南美客户的接触,可以总结几个特点。所以当你某天发现收到了一个南美客户的回复,不要惊讶,也许你几个月前和他联系过,现在才来回复你。

    谈谈南美国家客户特点

    说道南美国家,不知道大家有没有接触过那里的客户,在我们的想象中,南美人是热情、狂野的;然而和他们做生意似乎不怎么能擦出火花。

    我本来是负责欧洲客户的,今年公司说要开拓南美市场,就把我扔到这块新的市场中,然后就出现了这样的情况:一个巴西客户已经下完单了,结果之后就联系不上了,一个墨西哥客户接触了几次谈的都很不错结果也莫名其妙没了踪影,另一个委内瑞拉的客户都已经谈了2个月了还没有结果。。。这让我的心感到非常疲惫。通过半年多和南美客户的接触,可以总结几个特点。

    1、先来说说他们的语言吧,南美主要有西班牙语、葡萄牙语、当然对于采购商们来说英语也是必须会的语言,但并不是日常用语;所以说如果想给南美可以留下个好的印象,使用西班牙或葡萄牙语来发邮件,能获得客户比较高的回复率,当然如果你不会那就没办法了,只能从其他方面来吸引客户了。

    2、就如我上面说的,南美的客户处理事情是比较拖拉的,和他们做生意你一定要有耐心,有可能你发了一份邮件后要等几天后才能收到回复,如果说你发邮件的时候正好遇到他们的节日,那么客户更不可能马上回复你了,他们可不像我们这么勤劳,周末加班、过节加班,对于当地人来说早就跑去狂欢了。所以当你某天发现收到了一个南美客户的回复,不要惊讶,也许你几个月前和他联系过,现在才来回复你。

    3、说道谈价格,南美客户砍价的时候跟印度客户有的一拼,所以我们报价的时候也要留有给客户还价的余地,有时候和他们的价格谈判周期也会很长,大家都要有心理准备。

    4、从诚信上来看,很多人都说南美客户的诚信不太好,但对于大多数生意人来说诚信上还是可以的,当然也不排除一部分不讲诚信的人,催南美客户付款依然是一件非常困难的事情,经常催余款要拖好久才回付清。在付款上,他们很喜欢使用信用证,在南美做信用证条条框框非常多,发过来的信用证中也许还会夹杂着西班牙语,看得会让你头疼,然后还要和客户沟通哪里哪里要修改。

    由于近两年南美的市场行情不怎么好,像巴西这种汇率波动大,客户下单的很少,另外有些国家对外汇比较严,所以在付款中都会出现一系列的问题。虽然这么说,但也有一些比较好的地区,比如智利市场还是不错的。

    换一批话题

    声明:该文观点仅代表作者本人,邦阅网系信息发布平台,仅提供信息存储空间服务,若存在侵权问题,请及时联系邦阅网或作者进行删除。

    3
    评论
    登录 后参与评论
    发表你的高见
    • 拉丁美洲国际贸易趣谈 拉丁美洲国际贸易趣谈
      说到拉丁美洲,大家一定会想起热情的桑巴舞和激情四射的拉美足球,其实这几年随着拉美的经济发展,拉丁美洲的国际贸易也随之增长。
      Anna
    • 谈谈怎么找国外客户邮箱 谈谈怎么找国外客户邮箱
      在国际贸易中主要是与国外客户做生意,既然是与国外客户做生意的话,那么拥有稳定的国外客户资源肯定是至关重要的一点发展基础,毕竟做生意是多个人之间展开的一场交易活动...
      CC.LIU
    • 德国人的谈判风格 德国人的谈判风格
      被邀请到德国人家里作客是一种殊荣。男客应带鲜花,在门厅里解开包装纸,见到女主人就献上花。不要送带有浪漫色彩的红玫瑰,切忌送十三之数与偶数的花。
      航运城物流网
    • 浅谈英国客户的特点 浅谈英国客户的特点
      英国是典型的海洋式资本主义发达国家,受到历史上举世瞩目的工业革命的影响,所以英国的工业水平也是毋庸置疑的。当然,英国之所以能确保自己的发展壮大,当然与国家经济持...
      CC.LIU
    • 与美国客户谈生意的几个技巧 与美国客户谈生意的几个技巧
      美国作为世界强国,经济实力雄厚,因此,能做到美国客户的生意能提升外贸业务员的能力和见识。那么,和美国人谈生意需要注意哪些呢?今天,我就来分享几个小技巧。
      Alan
    • 国际贸易术语之fob浅谈 国际贸易术语之fob浅谈
          FOB作为国际贸易术语之一,英文全称为Free On Board,fob为它的缩写形式,从风险转移的角...
      Joe3
    • 浅谈国际贸易那些事儿 浅谈国际贸易那些事儿
      国际贸易的发展不仅深远影响着我国经济的发展,同时也对居民的生活产生了重要的影响作用。一方面,国际贸易的发展为我国经济水平的提升贡献了很大的力量,另一方面,通过国...
      罗娟
    • 浅谈国际贸易术语 浅谈国际贸易术语
      国际贸易在长期的实践发展过程中,形成了多种形式的报价模式,每种报价模式之间商品价格与贸易条件之间所形成的联系也不尽相同。
      伍洁玲
    • 谈一谈我对阿里巴巴国际站运营的一些理解 谈一谈我对阿里巴巴国际站运营的一些理解
      俗话说得好,“第一个吃螃蟹的商人也是最能捞到第一桶金的人。”透过这句话我们可以知道,要想在商业领域能闯出属于自己的一番天地,商机和勇气都十分重要。
      罗娟
    • 如何与美国人进行合同谈判 如何与美国人进行合同谈判
      今天我们要讲讲如何与美国人进行合同谈判。首先,重要的是你向对方表达了什么内容,而不是你的表达方式。我们很能理解为什么中国人和美国人在商务谈判中无法正确地理解对方...
      直路外贸学院
    • 浅谈亚马逊欧盟和美国市场 浅谈亚马逊欧盟和美国市场
      很多人认为美国是唯一会让你赚钱的市场,但是这不能离真相越来越远。当你在欧盟销售的时候,你想卖的不是在一个国家,而是在五个国家:英国,德国,法国,意大利和西班牙。...
      言外资讯
    • 老鹰谈跨境之美国创业缘起 老鹰谈跨境之美国创业缘起
      走向美利坚 ,我阔步向前,踌躇满志 ,但这只是故事的开始。。。
      老鹰谈跨境
    • 浅谈美国tophatter平台那些事儿 浅谈美国tophatter平台那些事儿
      现在电商领域的平台很多,很多电商平台各有特色,其中这些有特色的电商平台顾客留下了很深的印象,所以关注他们的自然很多,也因而得到了不错的流量,但是其中有些经营没有...
      你好!明天☀
    举报
    问题反馈
    返回顶部