不晓得大家对于信有没有特别的情感呢?高中时,我曾与学长交往,他毕业后,上了大学,去南部读书,而当时科技并不发达,所以,我们有好一段时间透过寄信的方式联络,有时我们用写的、有时我们用画的、有时还会构思小游戏,虽然后来我与学长渐行渐远地分开了,但那些信,我仍保存至今。为什么会想留着呢?并不是我对学长还有感情,而是那些原本平凡的信纸,透过我与学长的设计与点缀,赋予它们不同的意义。所以,那时信件对我而言是种无可取代的存在。

有没有比纯文字更好的方式?

自我介绍信,虽为不可或缺的正式仪式,我希望能让同事们能印象深刻,或许还会舍不得删除,犹如学长寄给我的信。所以,我花了一下午时间撰写了密密麻麻、感人肺腑的邮件。老板沉默半晌:「这一点也不有趣,看不到三行我就没看了,换个方式吧?」我整个下午的心血就这样被驳回了,距离期限越来越近,我的心越来越急,连信件内容都是难题,发送邮件更别提,那对我而言如同海市蜃楼般地遥远。

推翻纯文字邮件,结合图片才是主流

「这字未免太多了吧!为什么不考虑加上图片?」朋友瞠目结舌地说。虽然我目前任职营销助理,霎那间却觉得,朋友似乎比我更有创意,失职的感觉不禁油然而生,我执着于文字上的呈现,却忘了当时收信时兴奋之情,来自于不确定,不确定学长寄来的信,会以何种方式表达。虽然于前一篇文章提到,我使用了个人化主旨,但内文却以媲美小说长度地文字呈现,岂不是虎头蛇尾吗?现如今时间迫在眉睫的情况,我应使用何种方式加速我的邮件设计呢?

邮件内文丰富化—套用EDM模板

若想成功地撰写一封邮件,文字确实为不可或缺的要素。于此步调快速的时代,对于文字的阅读,人们逐渐失去耐心,所以,渐渐地发展出表格化、流程图…等等的呈现方式取代文字,以增加阅览速度,更有道说:「发文不附图,此风不可长。」由此可知图片的重要性,于此邮件结合图片何尝不重要呢?所以我整理了纯文字邮件以及套用模板前后差异,图所示,可以明显地看到,套用EDM模板后不仅大幅增加了邮件的可看性,也让收件者阅读时较不吃力。

结论

达尔文曾说:「我所学到任何有价值的知识,皆由自学中得之。」所以,过程中,偶尔犯错、有时撞墙、一时挫折,这些经验将层层堆栈、内化进而蜕变为自身之部分。倘若害怕犯错,如同将成长的机会拒于门外,也许期限所带来的窘境,逼迫我不得不加紧步调,但是有时静下心来思考,也许能用更好的方式解决目前的困扰。希望能借由我经验的分享,对于初步入营销领域的你们带来不同的创意,看完这篇文章,对于邮件的呈现方式你有不同的看法吗?不妨与我分享吧!

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/32456

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