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情感分析
文章导读
    写这个《新手卖家100问系列》,说实话挺痛苦的。还有一点,亚马逊在近2年,有逐步拉升新注册门槛的动作,先是二审力度加强,再是二审难度加大,这都是在有意识的提升新卖家进入的难度。其实这是亚马逊抽查卖家的一种方式,目的就是为了确保注册营业执照的真实性和准确性。

    写这个《新手卖家100问系列》,说实话挺痛苦的。

    写的深一点,篇幅和完结期限拉得太长太久,而且还害怕新手会看不懂。

    写的浅一点,又觉得有经验的卖家看了会对他没有帮助。

    但是,做事情不能半途而废。

    即便痛苦,也还是要继续,谁让写作是自己的爱好呢。

    我们接着上一章继续讲解新手卖家在进入亚马逊时的一些基础问题.

    -42-

    什么是开“case”

    所谓开“case”,是指当卖家在运营过程中,在遇到困难、不解或者其他难以解决的问题时,向亚马逊客服寻求帮助的一种方式。

    当你的产品跟卖时,开case投诉

    当你产品上传出现问题,开case咨询。

    当你货物到站后迟迟无法上架,开case催促。

    总之,对亚马逊卖家来说,开case就像是吃饭睡觉一样,几乎每天都在进行。

    -43-

    卖家怎样开立一个case

    1、在卖家后台,点击右上角的“帮助”按钮。

    亚马逊新手卖家100问(10)

    2、选择你想要寻求帮助的类型,阐述你的问题。

    3、如果以上的小标题并没有你想咨询的问题,点击下方的“联系亚马逊”按钮。

    4、继续在左侧进行寻找,左侧的栏目几乎包含了一个卖家能遇到的所有问题。一个完整的开case的过程就是这样的。

    -44-

    “变狗”是什么意思

    “变狗”,是亚马逊卖家的一种戏谑的方式,当你的产品被下架以后,你的产品页面就会“变狗”。

    这其实跟国内的“404”是同样的道理。

    页面变狗,是每一个卖家都不愿意看到的,因为页面一变狗,这个产品就基本算是废了。

    我有个朋友曾经在亚马逊的西雅图总部工作过,他说老板贝索斯非常喜欢狗,养了很多各种各样的狗。

    估计这些狗,404的这些狗,应该都是世界首富的爱宠吧。

    -45-

    怎样申请账号能避免二审

    这是个极度深奥的问题,深奥到只有亚马逊的老板Jeff Bezos才能回答。

    迄今为止,亚马逊官方从未公布过触发二审的具体原因,所以任何现在关于二审原因的预测都仅仅只是预测。

    还有一点,亚马逊在近2年,有逐步拉升新注册门槛的动作,先是二审力度加强,再是二审难度加大,这都是在有意识的提升新卖家进入的难度。

    所以,二审会不会触发、会以什么具体原因触发、会在什么时间触发,只有天知道。

    不过,我想告诉你的是,通过招商经理注册的店铺,会比自注册的遇到二审的几率低。

    想注册新店铺的卖家,还是要通过招商经理进行申请。

    -46-

    我可以找服务商做品牌备案

    可以,当然可以。

    作为一个法律上的具有完全民事行为能力的成年人,你可以自主决定做任何事情。

    但是这样的行为,存在着一定的风险。

    有些服务商的商标分批次授权给了很多卖家使用,而在这些卖家中,可能就存在着一些不那么安分守己的卖家。

    万一哪一天这些卖家的店铺被关掉,有可能会波及到你的产品和店铺哦。

    当然,这不是绝对,只是有可能。

    -47-

    reviewfeedback是什么

    这个在我之前的文章(亚马逊Review星级算法大揭秘)对review有详细的介绍。

    在我另一篇文章中(亚马逊卖家怎么处理负面的feedback),对feedback也有详细的说明。

    不懂的卖家可以直接点击过去查看。

    -48-

    无货源模式到底能不能做

    我再重申一遍,无货源这个模式本身的想法其实很好。

    就是将1688或国内其他网站上的产品,原封不动的搬到亚马逊上,自己不用进行备货,从而节省了大笔的压货资金。

    但是,我只能说无货源现在被玩坏了,无货源已经被包装成了日进斗金的利器,这是妥妥的欺骗行径

    关于无货源,我写过一篇文章(想做亚马逊无货源,你想清楚了么?),没看过的可以去看一下。

    看完之后,自行判断。

    -49-

    同一个品牌给两个账户使用是否会产生关联

    这个一般不会,不过也不是绝对不会。

    因为亚马逊对关联的判定,是综合的判定,并不是单一要素的判定。

    如果你只是两个店铺共用一个商标,这样是不会产品关联的。

    但是,如果你两个店铺的产品恰巧也都是一模一样,而且其他的IP之类的也有重合的记录,那就有很大的关联风险。

    很多大品牌的商标,都是同时授权很多经销商使用的。

    所以,授权没问题,其他方面要注意。

    -50-

    营业执照公证是怎么回事

    从去年开始,有些卖家在运营过程中,会突然收到亚马逊的邮件通知。

    通知的内容就是要卖家提供营业执照的公证件扫描版。

    这让很多的卖家摸不着头脑。

    其实这是亚马逊抽查卖家的一种方式,目的就是为了确保注册营业执照的真实性和准确性。

    收到邮件的卖家不必着急,直接去公司注册所在地的公证处进行公证即可。

    -51-

    我上的review为什么没有看到

    有些卖家找人上了review,却在商品页面迟迟没有看到。

    这是很正常的,因为并不是每一个review都会被成功显示。

    现在的亚马逊,一条review从写完到最后显示,一般需要3-7天的时间。

    特别是包含图片或者视频的review,审核的速度就会更慢。

    而且,如果在审核的过程中,你的这个买手被发现了存在留评率过高等问题,那么你这条review大概率不会被展示出来。

    -52-

    FBA费用是按订单数量吗

    有新手卖家在问,FBA的收费是按商品数量来收,还是按订单数量来收。

    举个最简单的例子,如果有个卖家,在你的店铺同时买了2个同样的产品。

    依据常理,你可能会觉得,既然是一起买的,应该只收一次FBA费用吧。

    但是你错了,FBA是按照产品来收的。

    即便同一个订单买了你100个产品,你也要付100次FBA费。

    -53-

    我的产品是抛货怎么办

    产品是抛货,对运输成本是个极大的考验。

    所谓抛货,就是指那些体积重大于实际重的产品。

    像我们日常生活中的枕头、被子等,就都属于抛货。

    选择抛货产品的卖家,在产品的包装上要下一番功夫,能真空包装的,尽量使用真空包装。

    不能用真空包装的,尽量使用质量好一点的箱子。

    否则,你的头程运输费绝对会超出你的想象。

    好了,今天先分享到这里,下期继续~

    换一批话题

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