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情感分析
文章导读
    那么今天就先来看一下如何去甄别客户。

    【小技巧】如何判断客户的真伪

    外贸业务员每天都会接触到各种邮件询盘,绝大多数都是第一次接触,而在这些询盘中又有很多是垃圾盘,并不是真正的客户,为了节省我们的时间,我们要如何快速的找出这些无意义的询盘呢? 

    其实想要做好一个优秀的外贸业务员,只要做到以下两点就可以了;第一、拥有判别客户的能力,能够知道客户是否是真的,是否有下单的可能;第二、抓住真客户,想尽办法抓住客户才是王道。那么今天就先来看一下如何去甄别客户。 

    1、 如果是真的客户,一个在他的邮件中信息是比较全面的,他会留下公司名、地址、联系方式、联系人、公司网站等;但如果是假客户的话,他们就不会留下这么完整的信息,因为本身就是作假的,写的越多就越容易暴露出破绽;当然我们也不能排除特殊情况,所以就需要进一步去验证。 

    2、 如果对方提供了网站,那么去网站上看一下,看看网站上的产品内容是否和邮件中的一致。如果说没有提供网址,那么我们就需要在google中搜索一下这家公司,对于真实的公司,一定会在网上留下相关的信息,我们可以通过这些信息去判别公司的情况。 

    3、 从邮件的内容中去分析,一般真正的客户不可能只问你价格,肯定会问的比较细,比方说他们会在订购数量下去问相关的报价,还会提及运输交易方式等这类问题。 

    4、 通过内容的表达方式去判断,虽然说大家写的都是英文,但是各个国家的表达方式是不同的,如果说你收到的是一封欧美客户的邮件,而邮件中英文表达非常僵硬,那么这个客户就有可能是假的。 

    5、 当然,这些都是一般排查的方法,我们也不能排除个别情况,所以打个电话过去是最为直接的方式,在电话中问对方公司名,经验的产品,相关负责人都问题,很快我们就可以去判断客户的真假,因为电话沟通可以防止对方思考作假。 

    以上就是一些判断客户真假的方式,希望可以帮到大家,如果有什么补充也可以在回复中跟我说。

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