1、一定要深入了解自己产品的优势，价格（行情和趋势），产品特点（卖点）。
2、了解公司的实力，比如如果公司是外贸公司，付款条件一般宽松（可以有账期等诸多变化）如果是工厂外贸部，工厂对资金回流的控制十分严格，账期一般就不会太长。不过现在的趋势是国外大客户更趋向直接与有实力的工厂直接对接，这样更有价格优势与技术交流。
3、外贸流程以及外贸基本功。一般的英语写作能力，外贸术语的理解，外贸流程的把握，具体的细节说太多也没有用，等你从开发到回款一整套流程之后就会有一个比较清晰的了解。以上三点是外贸的开始。
接下来说说如何开发客户：
1、搜寻客户
1.1如何搜寻客户
1.1.1有很多种方法，最主要的方法也是最便宜最有效的方法乃是强大的谷歌搜索。谷歌+关键词搜索，变换不同地区，变换不同语言，不同关键词，图片搜索，B2B网站如阿里巴巴，各国行业网站，会展参展商名录等等，这里诸多的细节不一一说明，每一个都会有很多很多的方法。
1.1.2参加展会，展会上你可以遇到很多对你产品感兴趣的人，做好笔记，回去邮件。
2、开发客户2.1 邮件开发，即是所谓的开发信。开发信，要求简洁，突出重点，不要啰嗦，开发信标题一定要吸引眼球。一般外贸新手需要度过几百封的开发信石沉大海的情况才能收到第一封回复（但有可能会是, sorry, we are not interested)或者更奇葩的（WE NEVER DO BUSINESS WITH CHINESE!)，以及无数的退信，无数的已读，才能收到第一封有质量的有诚意的回复，之后报价，寄样，讨论付款条件，最后成交。这可能是极为漫长和考验人耐心与抗压的过程。当然你也有可能RP极好，第一封邮件就是你的命中的那个客户，直接成交。不能不说运气在外贸中也是十分重要的。有时候你花费十倍的时间开发的客户是个铁客户，隔壁的小明一封邮件竟有了个金客户。请记住，运气是实力的一部分。但也记住，不要放弃，念念不忘必有回响。
2.1 电话开发。我最初做的美国市场，多封邮件无果的情况下，试试电话（公司座机也好，Skype也好），第一次打电话对于新手来说或许很痛苦，但是很必要！要注意的是，一定要准备充分，可以打打草稿，列个提纲；二是一定要自信，轻松，适度的幽默跟朋友一样聊天最好。这里面也有很多的坎坎，比如前台不给你转接，比如采购经理老是不在办公室让你电话留言。
2.2视频开发。这个比较小，一般是比较熟悉的客户才会到视频的程度，放在这里比较不合适，但是。我所认识的外贸大神里，就有跟客户深夜视频聊天的。
2.3 你自己公司的付费平台。放上产品，及时跟进。最后，如果你是个新手，最好的方式是，让经理给你一个小客户试试。从报价，寄样等一套流程走完，基本也差不多了。
送十六字真言：戒骄戒躁，多学多问，念念不忘，必有回响。
