总体上来看，南美电商市场其实发展得很成熟，本土的电商平台历经了多年的成长，当地的消费者经过长期的市场教育，也已经习惯了网购的这种模式。而南美地区6.2亿的人口红利以及55%的网络覆盖也为跨境电商的发展提供了巨大的消费基础。
巴西网民达1.5亿，互联网渗透率达71%，网购用户主体是25—49岁人群，50岁及以上中老年人消费能力比30岁以下年轻人更大。拥有超过两亿人口的巴西（人口总数全球排名第五）是拉丁美洲唯一位列全球前10大电商零售市场的国家，其电商活跃用户数更是在近五年内增长了76.36%。
巴西邮编及分区
智利人口超过1800万，是拉丁美洲人口第七多的国家，其网民超过77%（即1400万人），其中大约40%的人在网上购物。
资料部分偏远邮编地区
早前，南美政府的清关政策不透明，清关速度缓慢且海关扣货率高，中国跨境电商卖家经常会面临财货两失的风险，加之南美国家对跨境进口包裹征收的高额税率（有些国家征税高达76%以上），从而导致许多消费者直接拒绝交税而弃货，给跨境电商卖家带来了巨大损失。中国与南美间的距离，导致之前市场上没有合适的物流渠道匹配，包裹从国内发货到买家手上至少40天，甚至60天才到达。
目前巴西专线和智利专线，专门开发为电商客户服务的物流渠道。当地邮政清关，巴西申报50美元智利30美元以内基本没有关税。头程包机服务直飞目的地机场，全程最快10-15工作日左右送达客户手上，最慢25-30天到达。清关快时效好，大大提升买家购物体验。
单个包裹重量低于30公斤；长宽高分别不超过105厘米，三边总长不超过200厘米；长度不少于16厘米，宽度不少于11厘米，高度不少于2厘米。单个包裹里面不超过3个SKU。
