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  • 已经退款的订单 客户给了问题很笼统的差评 该如何删掉或者改好评
    客户已经退款，这种差评如果跟客户沟通才能让他删掉或者改好评。那这个其实你只能是联系客户那边，看看客户愿不愿意删除，当然这个情况客户不一定会愿意删掉。但是你可以跟客户说你们可以寄送一些小礼物给到他或者说免费再送一个产品给到客户以此来表达你们的歉意，尽量表现得你们很在意客户，让客户尽可能的舒服一些然后再提出让客户删掉或者改成好评，这样子可能会成功率高一些。由于客户那边已经退款的情况就是会比较难处理，你可以多尝试一下。[收起]
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    2022-02-17
  • 客户做FCR条款可以买什么保险规避风险吗？
    外贸中FCR贸易属于(也称为FCA)，意思是货交承运人,是指卖方只要将货物在指定的地点交给买方指定的承运人,并办理了出口清关手续,即完成交货。在这个贸易术语下，货物运输由买方控制，买方指定卖方将货物交给货运代理人。这个情况下，对于你们卖方来说你们是没有控货权的，所以风险系数是很大，那么可以怎么规避收不到款的风险呢？我们卖方可以向中国信保提出投保申请，中国信保会去调查相关买方的资信情况，来评估可承保额度，在规定可承保的范围内对应收账款进行保障。[收起]
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    2021-04-28
  • 几个月前的客户邮件没人回，现在再联系，应该怎么跟进？？
    像这种之前老业务一直不跟进的客户，你觉得可以跟进的话是可以的呀。你可以直接跟客户说你是新来的业务，看到之前他的询价，但是好像前同事没有回复他，再问一下他具体需求。当然客户不回你也是正常的，你想之前客户发了两封询价都没有人回复他，换做是你你也会生气的。特别是这种规模比较大的客户，本身他们的供应商就不缺，你们的服务还那么差，肯定不会优先考虑你们，你可以将这个客户作为一个长期跟进的目标去跟进，时不时的给客户发消息什么的，让客户对你有印象记得你，到时有什么需要肯定会想到你。[收起]
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    2021-03-30
  • LC支付有很多种吗，搞不清有什么区别
    信用证在最开始的国际贸易中是比较受客户欢迎的，主要是针对客户对我们没有信任度但是又想和我们合作的基础上，对双方都有一定保障的付款方式。都是由买卖双方的银行做担保，只要发货后提供相对应的文件单据就可以承兑。这种情况下，我们最好是要审核买方的银行信用度和规模，以免中了客户的圈套。有一些当地小银行会和客户相互勾结骗取我们的货物，所以我们尽量选择一些信用度高并且规模较大的银行才能选择和客户做信用证，以确保我们能顺利收回货款。[收起]
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    2021-02-04
  • 那些个一次性询价十几种产品的。。。
    首先,愿意付快递费和样品费的肯定不是骗样的。也不可能是样品的。
    一种情况是，客人要样品肯定不止是向你们一家要样品的，他们集多家样品通过质量和你们的报价经行对比，选出最优的一家。所以只能说这几次你们落选了。
    另一种情况是，项目突然取消了。（我遇过一次）或者是他们集样板，并不是即期的购项目。
    其次我很不赞成中国工厂动不动就免费寄样还，老外都被宠坏了。我们就遇到一个老外发了一系列设计过来要我们看图打样，我们都给打了，这个样品费要的吧，结果我们样品费一报过去下单可返，他就发一封邮件过来言辞坚决得表示其他家都免费，邮费就很贵了好伐你们要费太不合理了什么下单返不返一律不接受。我们老板想了想也只好给免费了。如果他不下单，我们是要亏好几百块钱的。都是恶性竞争的结果。[收起]
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    2014-04-03
  • 为什么是Hen't we met before? 而不是He we met before?
    强烈的汉语 双重否定的意思，问句强调作用[收起]
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    2014-03-25
  • 外币账户的问题
    申请进出口口权。。。。。[收起]
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    2014-01-27
  • 求转口贸易的操作过程
    你可以加我私信或QQ我给你讲下， 934327823[收起]
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    2014-01-06
  • 急急急！曼谷有几个码头
    有点意思[收起]
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    2013-12-01
  • 求救，发德国UPS于仓库扣留什么意思，缺少通关所需的报关委托书
    UPS只是要报关委托书清关， 可能是你件人和电话写的是你们的，UPS不上客人才会和你说.
    我们公司上次也有一批货用FedEx寄到德国，也是要我们客人报关委托书，因为客人放假，FedEx不上客人。[收起]
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    2013-11-14
  • 货代水太黑太深，外贸新人求外贸帮大侠赐招
    查验的话，不管哪个港区都是能查到的。。。而且有港区出的查验。[收起]
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    2013-10-18
  • 打包装时最后一箱里的数量和面前的数量是不同的这尾箱英语怎么说
    last carton...[收起]
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    2013-10-13
  • 美国客户上个月末打款,退回，客人现在都没有到退款
    这个只能靠银行了·~~~  途径是在他那里，我们这边再怎么猜测也是没用·[收起]
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    2013-09-21
  • 委托离岸账户,汇有保障吗？
    找个资深的就行了；离岸帐户现在太普遍了，不用过于担心，再者离岸公司和帐户每年有维护费的，打听清楚后根据自己的实力去定夺；[收起]
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    2013-08-31
  • 有英语翻译问题需请教
    你们产品如何包装的啊？[收起]
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    2013-08-17
  • 4个大柜，客户服了USD10万，还有USD20万一直不付，货已发
    没钱别放货，这是真理[收起]
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    2013-08-16
  • 4个大柜，客户服了USD10万，还有USD20万一直不付，货已发
    如果正本提单在你手中，应该还是没有事的。警告货人，逾期再不付款主要安排退运[收起]
    ...[全文]
    2013-08-16
  • 过春节必用的英文
    好东西，谢谢楼主！[收起]
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    2013-07-16
  • 跟客户交流遇到问题了
    PS：我这边上班我真不知道可以问谁了！只能到外贸邦上求助了。希望大家可以帮帮小弟。[收起]
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    2013-06-19
  • 该死的付款方式，损失一单两万多！
    你想拿客户的货款来货，又不想让客户知道这个事实？
    貌似你没有沟通好哦！[收起]
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    2013-06-08
  • 我们只有美元账户，但客户要打欧元，求助
    你的美元账户需要兑换吗，可以合作[收起]
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    2013-06-07
  • 新手跟尼日利亚黑鬼的第一单（附邮件）
    眼睛都快看花了，太辛苦了。[收起]
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    2013-05-31
  • 求救，sos，help.......！
    你这个产品除非不会出现第一个客户给你看的次品照片才敢去说那个事情吧
    再说，你这个貌似有些.....[收起]
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    2013-05-23
  • 仿牌出口问题
    仿牌 本身就有危险 如何脱身 是一门很大的学问...[收起]
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    2013-05-14
  • 求投影灯泡的国内同行
    可以看看我们公司的这个，摄影的，效果还不错[收起]
    ...[全文]
    2013-05-09
已经是最后了
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