来厂的客人不一定下单

tiger9382
年初换了新工作,新环境。公室就自己一个,没有那团队的环境,跟上份工作没有半分瓜葛。 没有外贸平台,就是参加3月份的广州家具展。从展会结束后,一直跟客人,有些即使是很多邮件过去,都不给回应。 也有一些客人展会一结束就来看工厂。但印象中,还没有一个下单。这是为什么呢?他们也是跑了很多工厂的,价格是最后的决定权。 印象很深的是,4月18日来的几个韩国客人。其实在3月的展会他们已经去了摊位了。不太懂得英文,跟老板娘交流大多是肢体语言,他们比划的很心。看到他中意的产品会竖起大拇指,夸个不停,还会顺手把样品放到自己的拉箱了。真是一点也不客气。对那些不感兴趣的,直接丢到地上,这位大叔还真是奇怪。同行的还有一位坐着休息。跟我说:“ta kio. " 然后递给我一颗糖。神奇,还有自己带糖的。要走的时候,要看20个样品,但不够,只给个他们几个。 展会后十几天过去了,4月18日居然来厂,虽然一直邮件给他,但都没怎么回复,那天刚好还发邮件给他呢。他拿着名片说,email,email。才领悟是我有发email给他的。可他就是不回啊。这次一起来的有5人,都会说韩语,就他们2个不会说汉语。叽里呱啦的在一旁,不晓得他们讲什么。到了厂是来砍价的,就对一种产品感兴趣。他们着老板冲茶,看的很专心哈,还有就是猛吃糖,一颗接一颗。问他们是不是没吃午饭,却比划着肚子,表示自己吃的很饱。这次也要了20个样,都来厂了,当然有足够的样品了,满足愿望啦。参观了一下车间就回去了。路过地旁,一客人走上去称下自己的体重,叫我也称下给他看,我摇着头跟他说,i am so hey. 呵呵。送他们到厂门口say good bye. 继续邮件跟踪,问样品检测结果,到现在发了5.6封邮件了吧,也没有回音,真不知道究竟要干什么。 还有一个是3月初来厂的客人,是外贸公司介绍过来的,那天得到机场接他,从没见过面的。心里有些激动。人生第一次到机场接客人。那个纸板写上客人的名字。就往机场赶去了。之前没有先查下客人几点到。10点到机场跟前台确认才知道是10:35才到的。那就等咯。还不容易看到陆陆续续的有旅客出来。赶紧的举着牌子在门口等。一个一个一个的经过,跟老板猜测着那个是他,结果快没人还没有一个走向我们。赶紧的打个电话确认下。才知道他在等行李。要15分钟左右。那好吧,再等,11点才接到他,先送到酒店在到厂里。看了样品,说明天再来确认价格。又送他去酒店,路上问我能不能跟前台说他要换有配电脑的房间。跟他说这边应该没有这种房间的,结果还是真的没有。没电脑还真的比较难熬啊。 隔天来厂确定价格,不过他说太高了。但他要的产品重量不一样,价格也就不一样了。结果也没成。 外贸,零零碎碎的加来还没有2年的时间,但其间已经换了3个行业,这样子到底能不能坚持呢。但还是要好好加油!fighting!
2013-06-01 512阅读
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回复(5)
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AI回答:
客户不一定下单是很常见的情况,有几个可能的原因。

首先,客户可能在展会上只是表达了兴趣,并没有真正的意向购买。他们可能在展会上拿样品和询价,但在回到自己的市场后,他们可能发现了其他的选择,或者市场需求有所变化。此外,他们还可能遇到了其他的竞争对手或更有竞争力的价格。

其次,有些客户可能只是利用展会和参观厂家的机会,来获取更多的信息,了解市场情况和不同厂家的产品质量,以备将来做出决策。这类客户可能不会在展会结束后立即下单,而是需要更长时间来考虑和比较。

最后,语言和文化的障碍也可能是导致沟通不畅的原因。对于那些不懂汉语的客户,沟通可能会受到限制,导致误解和不顺畅的交流。这可能会阻碍他们与您建立信任和意向购买的关系。

尽管面临这些困难,你还是要保持乐观和努力。建立信任和良好的关系需要时间,持续跟进以及提供专业的服务和支持。继续通过邮件跟踪客户,向他们展示你们的专业能力和产品优势,并提供所需的信息和支持。同时,也要加强对外贸市场的了解和提高自己的竞争力,以吸引更多的潜在客户。

外贸是一个竞争激烈且需要耐心和坚持的行业,但只要你保持积极的心态,不断学习和提升自己,终将能够取得成功。加油!
2023-07-02
追问:
  • kathy.hu
    零零碎碎的加来还没有2年的时间,但其间已经换了3个行业  楼主 你这样子是很不利于积累的。
    2013-06-03
  • pankaj3
    而且现在不下单,迟点也很可能下单。 保持跟进。
    2013-06-04
  • JIM.CROW
    来厂的客人不一定下单 但是几率大很大啊。
    2013-06-03
  • 武先生3
    据说过去站柜台东西的(现在店里面站在柜台后面的很少了)一眼就能看出进门的哪个是家,哪个是来闲逛的。
    2013-06-02
  • 景阳
    不错不错,加油
    2013-06-02
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