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AI回答：
回邮件的时候，您可以使用以下模板：
尊敬的客户，
非常感谢您对我们产品的关注和支持。我想请教一下，我们之前寄给您的色卡是否已经收到了呢？如果已经收到了，我很想知道对于我们的产品效果您有何感受和评价呢？如果还没有收到，是否可以告诉我们具体的邮寄时间和跟踪号码，我们会尽快协助您查询一下。
另外，客户给予了许多材料，如button、washing label、shipping mark和polybag，但没有提供具体的规格尺寸信息。我想请问是否可以提供这些材料的尺寸要求呢？您可以将全部的尺寸信息一次性列出来，这样我们可以更准确地为您提供报价和服务。
非常感谢您的耐心配合和支持。期待您的回复。
祝好！
此致，
您的姓名
这样的邮件表达了您的关切和期待，并且礼貌地向客户请教相关信息，希望可以帮到您。祝您顺利完成交流！
尊敬的客户，
非常感谢您对我们产品的关注和支持。我想请教一下，我们之前寄给您的色卡是否已经收到了呢？如果已经收到了，我很想知道对于我们的产品效果您有何感受和评价呢？如果还没有收到，是否可以告诉我们具体的邮寄时间和跟踪号码，我们会尽快协助您查询一下。
另外，客户给予了许多材料，如button、washing label、shipping mark和polybag，但没有提供具体的规格尺寸信息。我想请问是否可以提供这些材料的尺寸要求呢？您可以将全部的尺寸信息一次性列出来，这样我们可以更准确地为您提供报价和服务。
非常感谢您的耐心配合和支持。期待您的回复。
祝好！
此致，
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这样的邮件表达了您的关切和期待，并且礼貌地向客户请教相关信息，希望可以帮到您。祝您顺利完成交流！
2023-07-01
追问：
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