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澳大利亚大客户怎么跟?
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澳大利亚大客户怎么跟?
Phil2
各位,目前有一个澳大利亚的客户,质量很好,跟我们的产品是同一个行业的,起初是我发开发信推产品,他问了产品资料,并问了我们有什么澳大利亚的认证,我们目前还没有做过澳大利亚市场,所以没有,我如实跟客户说了,并表示澳大利亚是个很有潜力的市场,如果后面有合作意向我们一定会配合做认证的,也说了我们目前有过合作的市场认证都是齐全的,后面几天也没收到他回复,补了一封邮件问他是否收到上次的产品资料,他回了说目前在了解进口我们这类产品需要什么认证,并表示如果我们在澳大利亚还没有代理,他们是会考虑做代理的,让我给他发价格,我发了,后面领导提醒我说,要做代理的话应该不止做一个产品,所以我把一个系列的目录和价格都报过去了,四天过去了客户也没回复,虽然之前也是这样。好不容易开发信遇到一个质量不错的回复,很想抓住,现在有点不知道怎么去跟这类客户,各位有什么好的建议吗?
跟进客户
澳大利亚
2022-03-24
823阅读
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(9)
我要向AI提问
AI回答:
对于这个澳大利亚大客户,以下是一些建议:
1. 了解澳大利亚市场:研究澳大利亚的相关认证和法规要求,以便能够更好地回答客户的问题并为客户提供相关支持和建议。
2. 提供产品的附加价值:考虑产品系列化和增值服务。你可以发展一整套与产品相关的附加产品或服务,以满足客户的多样化需求,并增加合作的可能性。此外,提供售后服务、培训和技术支持等也能提高客户对你的信任和认可度。
3. 寻找代理合作:如果客户表示有意成为你的代理商,那么你可以提供更多的产品系列给他们选择,以增加合作的机会。同时,你也可以主动寻找澳大利亚的代理商,以扩大市场份额和提高品牌认知度。
4. 提供更具吸引力的报价:了解市场价格竞争情况,确保你的报价具有竞争力。可以给予客户一些优惠,例如量价折扣、合作期限等,以激发客户的兴趣和加快决策过程。
5. 跟进和建立信任:及时跟进客户的邮件和问题,并向他们展示你的专业知识和认真态度。构建良好的合作关系需要时间,需耐心和持久的努力。
6. 参与行业展会和活动:了解澳大利亚的行业展览和相关活动,参与展会并向潜在客户展示你的产品和品牌,这有助于与客户面对面交流和建立信任。
最重要的是持续与客户保持沟通,并提供专业的服务和支持。通过以上方法,你能够更好地与这个潜在客户建立连接,增加合作机会。
2023-07-05
追问:
追问
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Fiona.Hou
澳大利亚客户质量很好,并且跟你们的产品是一个行业的,那么对于你来说就是一个很优质的客户。那其实按照你客户的这个反馈的话,可以得出客户对你们的产品还是很感兴趣的,都已经去了解了你们这个产品需要什么认证,并且表示想要做代理,那么其实你可以先等几天再去跟进客户。你给客户发了目录价格,客户首先要了解你们的目录和价格,其次也是需要进行对比的。你可以过几天问一下客户是否考虑做你们的代理什么的,然后看客户的具体反映来进行分析跟进。
2022-03-24
1
0
邦友1647052186201
客户正常跟进就可以了,公司要有出口权,产品需要做证书资料什么的要提前准备好,还要多了解一下澳大利亚那边国家的政策,清关需求,运输方式等
2022-03-27
0
0
1648189060947
电子电器产品出口到澳大利亚,是要做RCM认证.
2022-03-25
0
0
sugar3
其实很多时候客户看你们的条件的时候肯定是首先要看你们的产品是否有出口的资质的呀,如果相关资质都不具备的话,那么客户是不能进口你们的产品到他们的国家的呀,所以说如果真的想要入住澳大利亚市场的话,那么你们应该积极的去了解你们的产品想要进入澳大利亚市场,需要一些什么认证,只有你们有相关的认证的话,那么客户才会考虑和你们合作的,而不是客户确定和你们合作之后才去做相关认证的呀,这样你们就已经输在起跑线上啦,你们会为此失去很多的机会的哟。
2022-03-24
1
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Darren5
外贸上遇到一个高质量的客户真的是不容易的,一旦遇到真的是要想尽办法抓住才是呀。从你们的客户的回复当中可以看出来,你们的客户真的是很在意你们是否具备相关的认证的,如果说客户这么在意的话,那么一般是客户清关的时候需要有这个认证,否则客户没有办法清关,一般这种类型的认证是强制性的认证,第二就是客户的这个认证虽然不是强制性的认证,但是会影响到客户在市场上的销量和市场份额的,所以所也是很重要的,这种情况的话,就是需要你们先有认证,客户才会选择和你们合作。
2022-03-24
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刘会琳
那么这个客户其实现在表示目前对于你们的产品还是比较感兴趣的,毕竟客户也去了解了你们这个产品需要什么认证,也去了解做代理的事情,那其实是可以的。那么你把产品的目录和价格都报过去了,客户四天都没有回复其实是很正常的呀,客户每天的工作并不是只是在看你们的价格而已呀,还有其他工作的。所以你可以下周再去进行跟进客户,问一下客户对于这个价格和目录有什么看法吗?是否觉得可以进行下一步的计划什么的,其实可以尝试打电话沟通一下的。
2022-03-24
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aln
那客户那边看了你们的目录和价格这个也是需要时间的,特别是如果客户想要做你们的代理的话,肯定还会去对比其他家的价格什么的,不可能你直接联系客户,客户就觉得可以哦什么的,一定是会有一个对比的过程的。那么你需要给客户一段时间,你可以先去了解一下你们这个产品在澳大利亚那边需要什么认证,然后可以借此来去联系客户,跟客户说你们确认了这个认证问题,你们确认是没有什么问题可以做的,以此来挑起客户的话题,再去咨询客户对于你们价格的看法这些。
2022-03-24
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Beata@
打个电话问问,客户那边是有什么问题,简单直接
2022-03-24
0
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Muhammad.Amin2
你想要做澳大利亚的市场,然后觉得这个客户还不错的话,那么如果是真的这个客户可靠的话,那么势必行业内也是很抢手的哟,他在收到你们的开发信的时候也会收到其他家公司的开发信的呀,这个时候客户肯定是需要进行比较的呀,然后找到一个条件比较合适的,也就是满足他们的要求的公司进行合作的,一般来说,有的资质是客户清关必定需要的,如果没有的话,那么就会影响客户清关的,如果你们真的有意愿做澳大利亚市场的话,那么你们应该提前申请,这样你们才有优势的。
2022-03-24
1
0
已经是最后了
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