客户想要优化产品，但是我们这边要MOQ，客户达不到

您好，非常理解您的顾虑。在这种情况下，您可以考虑以下方式与客户进行沟通：

1. 表达理解和感谢：首先，向客户表达对其反馈和提出解决方案的感谢，并表示非常理解他们的需求和关注。

2. 解释技术限制：然后，说明产品研发团队已经对按键问题进行了评估，并得出了无法继续优化的结论。以诚实和透明的态度，向客户解释具体的技术限制和成本考虑。

3. 推荐替代方案：如果可能，你可以提出一些类似的产品或替代方案，这些产品在按键方面可能更符合客户的要求，并且不需要满足太高的MOQ。

4. 寻求合作解决方案：建议与客户一起探讨其他解决方案，如减少MOQ的可能性，进一步了解客户的实际需求和目标，以找到共同满意的解决方案。

5. 维持良好的关系：保持与客户的良好沟通和关系，即使无法满足他们的具体要求，也可以寻找其他合作机会，以便在未来继续合作。

总之，要以积极和理解的态度与客户沟通，寻找共同的解决方案，并确保保持与客户的良好关系。