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☎️电话跟进思路 Professional :专业的(字里行间、话里话外,要时刻让对方感觉到自己的专业,这是基本的素养)。
Essential:必要的(不要废话连篇、长篇大论,大家的时间都宝贵,时刻注意言简意赅,无关紧要的事情就别提了)。
Regular
0 2 3星期前
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亲测能提高20%前台转接的外贸打电话话术 如何找关键人?
1、领英搜索,输入关键词,buyer,ceo, manager等等职位词或者产品词
2、搜索客户公司的网站,有些网站会挂上Our team:里面会有公司高层人员信息
3、谷歌搜索,关键词:product manager at
0 1 3星期前
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欧洲国家清关要求CE证书吗? 我们的产品是石材,塞浦路斯客人买了一些散货,出厂价,送货到客人指定仓库(他买了其他不同的产品,由其中一个供应商集合所有产品),我们那一点散货,由客人找的货代maidan出口。现在客人找过来,说船快到了,要我提供一份公司抬头的声明,以及CE证
0 1 2025-05-12
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优秀的外贸人会这样打电话 做外贸,电话是一个非常重要的开发或者跟进客户的工具。大多普通外贸业务员都不敢给客户打电话,或者不愿意打,不知道怎么打。而对于那些优秀的外贸人,电话在在整个外贸工作中是至关重要的。优秀的外贸员一般在什么时候,以什么样的方式给客户打电话呢?
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0 1 2025-05-06
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FedEx 清关延误 有没小伙伴遇到过联邦快递的清关延误,一般要几天能清出来?联邦要求重新提供的资料4.23号就提供了
0 1 2025-04-29
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最近发货的一件事 最近有个菲律宾给他报了运费不接受,说自己有指定货代。后面付了产品的货款,但是贸易方式让我从EXW改到FOB,改之前我催他把货代联系方式给我不给我。现在货好了,货代联系方式才给我,一联系才发现结FOB运费高达一千多人民币。我发给自己的货代,货
0 7 2025-03-18
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国外客户不愿意承担样品运费,咋办? 案例:最近联系了一个客户,价格什么都谈好了。他要样品检测质量,老板同意提供 5 条免费的样品,运费由客户出。但是我回复邮件后,客户就再也不回了,在怎么发邮件都不理了,我该怎么办呢?
解答思路: 一般你寄样品给客人,你承担样品费,客人承担运费
0 6 2025-03-18
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被清关卡住 去南美的样品,寄送的时候货值写小2美金,被清关卡住,说我们货值低报,要提供准确货值,不然就会被退回来,还要承担税费和运费,可是他是怎么知道我们写低了
第一次遇到这个情况,又要写情况说明老是写情况说明
0 4 2025-03-06
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外贸人春节假期复工后,如何快速进入工作状态? 先发第一封开发信
再打第一通电话跟进开发信阅读情况
很多人说,口语不好,不敢开口打电话。
实际上我不仅口语一般,而且听力也不怎么样。
虽然我是外贸老手,但是每次拨通电话的前几秒,依然会有点紧张,听力本来就一般,加上多少有些紧
0 2 2025-02-10
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外贸自主开发客户 前期通过背调,我们先拿到客户的联系方式。比如官网上的大部分都是前台电话,可以分以下场景:
如果是前台接电话:
Good morning! I’m xx from xxx. how are you doing?(这里不能怯场,一定要热情,跟客
0 3 2024-12-30
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求助出口西班牙餐厨玻璃,进口清关都需要什么? 有了解西班牙清关除了正常的单据和CO外,还需要什么文件吗?
客人第一次进口餐厨玻璃制品,也询问了我们这边的货代,还是不太清楚,之前出口的客户只问我们要提供CO和欧标测试报告...
1 2 2024-12-23
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提单品名 和 CI 装箱单的品名 不一致,影响越南客户清关吗? 提单品名 和 CI 装箱单的品名 不一致,影响越南客户清关吗?
发到越南的货。
提单显示的是大类:MDF
但是给客户清关用的装箱单和发票上是fireproof MDF。
现在已经没法再改提单了。
我看到之前论坛里有篇帖子提到越南市场对单单一
0 2 2024-12-11
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厄瓜多问清关Ficha técnica 厄瓜多尔客户清关要求提供Ficha técnica,是否有标准模板?
0 1 2024-12-10
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印度尼西亚最近清关是怎么了? 一个印尼的客户,DDP ,一个多月了,还在印尼海关 等 红灯。 客户说要退货了。 报关行说他们国家出啥事了?
有没有知道的大佬呀?
0 1 2024-12-09
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阿根廷清关问题 阿根廷清关后续,2024年3月的订单,11月现在还来找我们,客户因为关税问题,弃货,我们已经发了弃件的授权书给国外的UPS,
UPS对我们的要求置之不理,过几天准备给我们强行退货,我们也是醉了,这种霸王条款真是相当无语,各位外贸大佬们可有办
0 7 2024-11-18
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新人求助,给客户送样品收运费应该怎么操作 大家好,我这边是一家工厂,最近一年在尝试做外贸,有个客户说想买一些样品但是不想走正常贸易流程,因为太慢。我老板说样品可以送但是运费要客户出,就不太清楚这种运费收款方面应该怎么操作,想请教各位老手。
0 5 2024-11-07
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遇到清关问题就说是物流的问题 有没有遇到过这样的客户,货物安排发出了运输到国外,并且货物到国外当地清关了,
但是清关遇到清关问题,然后收件方不处理清关,就说是国际快递的问题,有没有同样的客户问题,把清关责任甩给国际快递。
清关问题不是国际快递的,国际快递只是协助清关,一
0 2 2024-10-24
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有报道说10月底开航航次出现爆舱的情况,你遇到了吗? 你的货在正常出吗?遇到爆舱了吗?运费又要涨了~
0 0 2024-10-24
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一个大柜,从江西发到欧洲,怎么发货比较便宜呢? 如题,一个大柜,从江西发到欧洲,怎么发货比较便宜呢?
0 2 2024-10-18
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清关需要运费体现在提单上 请教一下我们有一票货已经到目的港清关了,现在客户要求运费要体现在运单上, 第一次碰到这种情况,需要船公司改单吗?谢谢.
0 2 2024-09-09