客户弃货，还让退定金，退或不退?!

面对这种情况，首先要冷静分析，权衡利弊，然后再做出决策。以下是我给出的几个建议：

1. 与客户进行沟通：先和客户进行积极的沟通，尝试寻找解决方案，以平息他们的担忧。了解他们对货物的具体不满之处，并解释这些小瑕疵对产品的使用没有实质影响。努力解释货检员的态度和处理方式，以及这一批货物与上批订单的差异。

2. 提供解决方案：根据与客户的沟通，提出一些解决方案，以满足客户的需求。这可以包括更换有问题的产品、进行修复或提供折扣等。如果你的确认为货物无质量问题，可以询问客户是否愿意接受折扣或退还部分定金，并解释损失的情况，看看是否可以达成妥协。然而，如果你认为客户要求过于苛刻，你可以坚持原条件不退还定金。

3. 考虑长远发展：权衡退还定金与长期合作的利益。客户满意度对于保持长期合作非常重要。如果你的客户关系很重要，并且你相信通过解决问题可以保持客户的满意度和信任，那么考虑退还部分定金可能是一种有效的方式。

4. 寻求法律咨询：如果这个问题无法解决，并且涉及较大金额的定金，你可以考虑咨询专业的法律意见，以确保你的权益得到保护。

总的来说，处理这种情况需要灵活性和沟通能力。尽量与客户合作，找到一种双方都可以接受的解决方案，以保持长期的合作关系。