犯了错误 不知道怎么兜了

罗小姐
作为一个外贸新手,真是犯了一个很大的错误,现在都不知道怎样圆谎了。。 我们的货品出货时应该是和配件一起出的,但是当时因为客户的单子已经拖了好几个月了,我们是在别的外协厂的,因为牵扯到预付金等问题,所以跟 老板说配件已经到了,老板打了预付金出了货,本来想等配件厂把配件送来就空运给客户。但没有跟客户说实话,只是说忘了装了。 现在,配件厂把配件发过来了,但是质量太次了,看来必须要发回去重。 客户那边已经催过一次了,我找了个理由说很快就发过去。 但是现在。。。 质量又不合格,不知道还有什么理由跟客户解释了。。。。 我真是搬起石头砸了自己的脚啊,还是重重的砸了一下 真不知道该怎么了,又要撒什么谎来圆这个事故。。。 :') :') :')
2013-06-26 2229阅读
回复(8)
  • kim4
    估计你的客人会气疯掉,还是老实点拍照片给客人确认吧。
    2013-06-30
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  • hakan2
    之前的谎把这条路给堵了 我当时发柜的时候没有告诉客户配件没到 是后来才说东西忘了装了。。。 现在又不好说过了这么久才发现质量有问题
    2013-06-30
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  • owen.wang
    现在说发现质量问题,为了维护客户的利益,所有决定返工。你也可以把配件,拍几张照片发给客人。问客人,需不需要返工。
    2013-06-29
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  • sandy.Chen2
    哎 关键是之前的谎把这条路给堵了 我当时发柜的时候没有告诉客户配件没到 是后来才说东西忘了装了。。。 现在又不好说过了这么久才发现质量有问题
    2013-06-29
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  • FANCY
    这个谎圆不下去了,可怜的楼主
    2013-06-28
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  • Wendy.Wang
    就说准备发货,突然发现产品的质量有问题,相信客户也不愿意要有质量的产品,到时还得退回来。让他给你时间,让你一次把事情好
    2013-06-28
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  • 李晓亮
    可怜的楼主,,,,,那个起来要很久吗
    2013-06-27
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  • danny10
    外贸跟单就是有这么多的事儿,很多时候要替别人圆谎。
    2013-06-27
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