- 货物在当地检测不合格,客人明确表示不要货,怎么做退运?
工厂严重虚标,灯具标定45瓦实际功率只有20瓦,货物在当地检测不合格,客人明确表示不要货,怎么做退运?
一开始由于45瓦的样品缺货,当时刚开年,交期很不确定,于是客人拿了200瓦的测试,而200瓦的功率达成率是完全正常的。测完样品客人觉得
5 2024-04-07
- 因红海危机导致的运价飙升,能否持续?
要知道,现在需求是不足的,海运规模也是下降的,感觉和高运价是背离的,大家觉得运价还会涨吗?什么时候开始会回落?
0 2024-01-30
- 外贸小白 求帮助
有一批果汁由长沙出口至美国,是否可以直达维多利亚港,运费时长是多少
2 2023-12-26
- 如何预估运费?
很多时候客户都会先问运费多少?但是货没有好,也没有装箱单,此时如何预估运费才不会让自己吃亏?
3 2023-12-10
- 出口德国遇到查验然后退运
最近是不是欧洲查验率高了
出口德国和意大利都遇到了查验
德国的货还退运回来了
一直在保税仓放着
以前都挺顺利的
有知道的大神吗
4 2023-11-24
- 求助Paypal问题
一个美国客户通过Paypal付款。货物是通过门对门海派。 不过前两天客户以未收到货物为由。申请退款了。 最要命的是 现在货物已经到达美国。但是UPS还没扫描上网。
我这边也提交了材料。 但是 Paypal事件状态:正在与买家的金融机构进行
5 2023-11-20
- 客户不付运费怎么办?
国际快递:UPS、DHL、FEDEX(TNT)转变实施新政策,新政以来,假如选择收件方支付运费,客户拒付的话,运费就必须由发件方支付。
我们遇到一个奇葩客户,说好的运费他们付,等货到站点后客户拒付运费,然后费用就推送到我们账号付款了,这个费
2 2023-11-09
- 上海港到菲律宾、泰国、马来西亚的运费
海运 上海港到菲律宾、泰国、马来西亚的运费目前多少美元一吨
2 2023-08-24
- 关于DHL在线申报
求助大家一个问题
是不是现在寄DHL都需要在线申报呢? 这次货值1600人民币,打印了运单和fp,来取件的快递员问我有没有在线申报。
记得之前寄件都是填好运单,预约取件就好了呀。
不知道,不在线申报会不会有什么影响呢?
5 2023-08-02
- 发去国外的货物出现质量问题
发去国外的货物出现质量问题,要怎么处理
8 2023-07-20
- 退货如何操作
请教各位大神,
到国外的货,客户反馈有质量问题,想把货运回国内,应如何操作呀,请指点。
8 2023-07-04
- 货物出口运费核算问题
想咨询一下大家,一般运费高出货代报价多少
防止后续运费涨了也不会亏多少
但也不会多收客户太多
7 2023-06-01
- 新人小白求帮助,关于运费如何报
公司在外贸这边也很新,产品是塑料化妆品包材,塑料i瓶子居多。
体积相对重量来说是比较大的。
如果是样品单只有几个,一般应该是直接走快递,那报信息给货代的时候需要说些什么呢,重量还是体积,如果是按体积,那是按照固定的箱规算的吗?
8 2023-05-29
- 最近很多客户都在考虑,有什么话术吗?
小弟是做电池的,主攻欧洲市场,很多客户都是谈的挺好报完价格和运费之后,客户都会说需要时间考虑一下,或者是资金过几天才到,但是之后回复都是已读不回,对于这种情况,有什么话术吗?谢谢!
5 2023-05-06
- DHL寄马来西亚商业fp问题
位大佬,DHL官网显示寄到马来西亚需要带fp号的商业fp,也就是说本来DHL自带的那张fp没用了要另外附件附一张自己做的商业fp是吗
5 2023-04-21
- 海运费代收代支
一直以来应该报cif出口的,没有报cif,但是有海运费,都是代收代支的,需要处理吗?
1 2023-03-26
- 欧洲那边出货问题
欧洲是不能做底fp价值的,现在有个业务为了运费便宜点做低了fp导致客户收到海关提示和银行转账对不上,请问怎么处理好呢?
4 2023-03-20
- 初次合作的客户坚持要用Paypal付款 可行嘛
有个南美的客户 单子一个月前就谈好了 但是付款方式一直要求要用paypal 拖到了现在还没付款
我给他的建议是直接走阿里巴巴信保订单 从他账户里找到未付款订单再用paypal支付就可以了
但是客户坚持要我给他发Paypal的付款链接 不想通
4 2023-03-10
- 大神们 请问后续怎么出货呢
最近有个阿联酋的客户,第一笔订单,总金额是USD1985,客户先通过PayPal向我的个人PayPal账户付了USD500作为定金,问工厂采购产品的时候也是不开票的价格,后续等货到齐后付清剩下的尾款。
因为货物总重量和体积不是很大,大约30
4 2023-03-07
- 你们晚上遇到客户要求报运费,自己是怎么解决的
晚上太迟了,货代都差不多睡觉了,第一次的报价尤为重要,不能错过,报价的服务做到位了,肯定会好些。
6 2023-03-07