客户不回邮件请支招

Anton.Luo
之前有个英国客户了我们公司的一批货物，后来因为质量我问题，退了一部分回来，后来给他发邮件就一直没有反应了，楼主现在发客户之前的邮箱，七八封，一封也没看，因为有点回执。现在去他们公司网站查看，又有一个邮箱，发了两封之后都有查看，因为点了回执，可以就是没有回复，不知道该怎么。 楼主在邮件中和他说关于上次的退货事情我们感到很抱歉，我们会负责，而且我们现在技术在中，如果可以的话，我们可以先寄一个样品给你，然后再给我们回复，没想到这样子客户还是没有回复，该怎么！！
邮箱 样品 退货
2013-08-03 2385阅读
问题/讨论
回复（8）
  • susan28
    恩恩 至少我发了之后客户都是有看的 没有直接除
    2013-08-19
  • Jacky.Huang
    耐心耐心
    2013-08-18
  • candy
    打电话没人接 我手机还发短信过去 也没有回  所以也不知道现在是怎么个情况 老板娘说叫我再试试看 说可能换了负责人不一样  但是感觉还是很难的样子
    2013-08-18
  • prashant3
    他说的也不错，邮件发了这么多都没回复的话，可以尝试打电话问候一下~
    2013-08-17
  • mytotoro
    只是感觉他什么状况都不知道 竟然就这样子说话 大热天的心里有点不爽
    2013-08-17
  • Jor
    何必较真，
    2013-08-16
  • Tom9
    请注意说话语气好吗？ 这个客户是我们老板娘自己接的 ，我来公司的时候已经退货了，然后老板娘就让我去追回来看看，不清楚就别这样乱说话好吗？有没有素质
    2013-08-16
  • Gary8
    活该。不会打电话？有你这样的吗
    2013-08-16
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