客户说货物被偷

首先，很抱歉听到您的客户反映货物被偷的问题。以下是一些建议，希望能帮助您解决这个问题：

1. 首先，尽快联系物流公司的客服人员，向他们报告这个问题并要求他们进行查找。

2. 询问客户一些具体信息，例如每次少了几套，这些套装的具体物品是哪些等等。这些信息可以帮助您更好的了解货物丢失的情况，也有助于日后采取措施。

3. 将货物的保险情况查明，并与保险公司联系，以了解他们对这种情况的处理方式。

4. 如果这个问题一直存在，可以考虑对物流的运输和储存措施进行审查和改进。

尽管没有确凿的证据表明责任在哪里，但是这些措施可以帮助您更好地应对这个问题，并避免类似问题在日后再次发生。