回复（4）
我要向AI提问
AI回答：
根据国际业务惯例，快递费通常是由收件人负责支付的。如果您的客户要求您支付快递费用，您可以跟他们沟通并说明您的立场。也可以建议客户使用其他物流渠道，以节省成本。最好协商一个合理的解决方案，以避免不必要的误会和纠纷。
2023-06-26
追问：
最新回答
- 真是没天理了阿里巴巴这是把自家人给卷哭了 哈哈哈哈哈哈哈...lindajy 8小时前
- 带外贸业务员新人，一带三 以前我做销售的时候，领导和我们说，带新人就要像带自己家里的小孩一样要有耐心，1+1=2，你今...Janusz.Skoneczny 9小时前
- 开发信客户已读率很高，但是不回复，请大家帮我分析分析 1. 个别业务发邮件的时候没设置独显功能，遭到客户反感。 2. 邮件抬头是"Dear Si...Beata@ 13小时前
相关问答
-
你给客户打电话说点什么？Ke2发表39等级：L0前提， 已经知道客户在卖我们这个行业的产品， 如果总是默默的发邮件，客户也不回复。毫无进展。 所以想打电话，但是不知道如此直白的提问会不会很突兀，让客户很难回答。 比如我迫切想知道他一年能卖多少，进而知道了他的实力及是否是我们的目标客户。7 2023-11-06 -
关于DHL在线申报JERRY9发表40等级：L0求助大家一个问题 是不是现在寄DHL都需要在线申报呢？ 这次货值1600人民币，打印了运单和fp，来取件的快递员问我有没有在线申报。 记得之前寄件都是填好运单，预约取件就好了呀。 不知道，不在线申报会不会有什么影响呢？5 2023-08-02 -
DHL寄马来西亚商业fp问题Derek.A.Forman发表10等级：L0位大佬，DHL官网显示寄到马来西亚需要带fp号的商业fp，也就是说本来DHL自带的那张fp没用了要另外附件附一张自己做的商业fp是吗5 2023-04-21 - EORI号码也必须提供吗？样品走客户的官方DHL账号进口she发表12等级：L0如题，英国客户提供官方DHL账号买一个小样品，本人咨询DHL -客户必须提供EORI号码，否则可能无法清关导致退运。于是在客户那多提醒了几句，客户不要样品了 觉得太麻烦 觉得本业务太不专业了呜呜。 近一年跟货代合作时，也是因为客户无法提供3 2023-01-16
- 电话开发客户anna.li发表49等级：L0外贸小白想问：入行不满两个月，还未开单，同事都在两个月内就开单了。发了很多消息和邮件都没有回复，找到一些进口过的客户，但是没有更多的联系方式。大家觉得软件开发和电话开发哪个效果好一些？打电话会更有效吗？请问有没有话术分享？4 2022-10-28
- 接询盘还不如不接jack59发表30等级：L0外贸一个多星期了，每天就是福步，更新产品。好不容易接到询盘了，报价过去要不就是嫌太贵，要不就是说现在忙，过几天回复我，下午更坑，客户留下的邮件地址无效，打电话过去又不会说英语，只好发信息，可是信息过去了，还没回复。。。这是要闹哪样啊？4 2022-09-19
-
客人要求必须寄产地证原件，不然货物无法清关是真的吗？smile.He发表38等级：L0一个越南客人，签合同的时候没有说要做产地证，出货后要求我必须用DHL寄CI,PL和产地证的原件给她，我们也都同意了。但是快递出了问题，比预估的时间会晚几天到达，客人就一直说他们会因为这个提不了货被罚很多钱。请问这是真的吗？扫描件已经都传给她4 2022-07-21 - 从国外进口的知名品牌仪器仪表，能否二次出口？137247448发表38等级：L0请教各位前辈，有一小批次仪器仪表产品，是国外知名品牌。 其他贸易商从国外进口后，在国内市场销售。 如果我从国内市场购买了上述仪器仪表，还能否二次外销？正常报关出口？退税？ 这种情况是否涉及知识产权保护？即在出口报关环节，是否需要有工厂的授权4 2022-06-17
- DHL包裹被卡在柬埔寨海关Rogerzhou发表32等级：L0有一个快递从国内发出，因为收货人写的是个人而非公司，所以卡在了柬埔寨当地海关，因为要急用这个，有啥好的办法么？4 2022-04-07
-
请问什么是kj3和no kj3，它们之间的区别在哪里？BLUE1617814398991发表3等级：L0请问什么是kj3和no kj3，它们之间的区别在哪里？ 如果DHL快件不需要kj3的，但是却以kj3的形式货物放行了，会导致什么样的问题，费用方面有什么影响呢，谢谢大神们帮忙~4 2022-01-06 - 第一次给客户打电话，要注意些什么ali.ahsan发表23等级：L0和客户邮件了几次，现在客户总觉得价格高，我想直接和客户电话联系一下，需要注意些什么？7 2021-12-23
-
问下，你们国际快递庄家都是谁？艾尔法的论据发表1等级：L0香港/深圳/上海 DHL ？ 香港/深圳/上海 FEDEX？ 香港/深圳/上海 UPS？ 都是哪些庄家？能不能给个名字？货多的话，不就是按同行价格收嘛 找庄家收货价格会不会便宜些 不想再找本地的被坑逼了4 2021-12-17 - 如果跟客人打电话沟通，你告诉客人价钱后客人说贵，应该怎么回应？henning发表41等级：L0新手，请问如果跟客人打电话沟通，你告诉客人价钱后客人说贵，应该怎么回应？11 2021-12-07
- 求助，客户说DHL到付我该如何操作？？Igor.Najsel发表35等级：L0好不容易下单了一个菲律宾客户，以出厂价成交，然后客户给了DHL到付账户，说让我们走DHL到付；作为一个外贸小白我也是第一次做这种贸易方式 客户给了DHL到付账户，我已经打DHL电话问过 他的到付账户是可以用的，货款大概在一千多美元，这样9 2021-11-19
-
请教PayPal解冻详细操作方法蒋冰凌发表45等级：L0请教paypal解冻详细操作方法 第一次使用paypal就被冻结了，跟一美国客户成交后，客户打了款，就700多美金，我就使用了提现功能打算把所有货款都提现到中国银行，可是申请提现后就被通知账户被冻结了，愁啊！ 我已经在paypal中提交了销19 2021-11-12 -
DHL货值申报太低被扣的问题Sandip.Patil发表6等级：L0有没有碰到走DHL到澳大利亚申报货值过低的问题 是这样的，我一朋友本身货值 USD4000多，结果货代做fp的时候才做了USD300多，走DHL到了澳大利亚之后，那边海关说货值与实物不符，现在被扣在海关，我想请问一下啊，澳大利亚那边出现这样10 2021-11-12 - DHL货值申报太低被扣的问题vivien.wan发表29等级：L0各位大虾 有没有碰到走DHL到澳大利亚申报货值过低的问题 是这样的，我一朋友本身货值 USD4000多，结果货代做fp的时候才做了USD300多，走DHL到了澳大利亚之后，那边海关说货值与实物不符，现在被扣在海关，我想请问一下啊，澳大利亚那8 2021-11-02
- 卡塔尔 多哈 DHL 报关问题TITA.TIEMU发表42等级：L0大家好 是这样的：我有一个配件价值usd3600.00，客户指定dhl来取件。这个配件很小，就5kgs，但是金额很大。我们是贸易公司，这个是作为样品给客户的，工厂没有增值税。dhl叫我报关，而且最好要全额报关，因为客户要付运费跟保险费，保险14 2021-11-01
- 请教俄罗斯客人如何寄样品来中国Candy.Pang发表34等级：L0各位同仁，最近碰到一个问题，一俄罗斯客人要给我寄一件样品（不锈钢服务车，约20公斤，1.1米高，0.5米宽），他们说受俄罗斯海关限制，寄不出来，各位有什么建议的？或者有类似经验的也分享分享吧，谢谢先。 我曾建议他们用我司的到付dhl账号寄，13 2021-10-26
- 紧急求助！！！给一个美国客户寄样品，结果对方需要付530美金jayson发表41等级：L0给一个美国客户寄样品，走DHL, 5小卷不干胶，大概2kg左右，fp上金额10美金，付了运费是200多人民币，结果客户收到货后DHL却要收他530美金的费用，货代解释说是关税，可这也太多了，我不知道该怎么和客户解释了，他是一个大客户，我不想13 2021-10-08