客人了DHL到付账号。BOSS怕拒付。怎么破？

EDDA.LEE
客人了dhl到付账号。boss怕拒付建议我跟客人提预付运费。 且客人正在度假中。偶怕一再麻烦到对方。 怎么破？
DHL 运费
2013-09-24 1428阅读
问题/讨论
回复（14）
我要向AI提问
AI回答：
建议您与客人沟通并告知公司政策，公司不接受到付账号支付运费。同时，您可以提供预付的方案，以确保货物能够按时发货并避免无法收回的运费。

如果客人正在度假中无法及时回复，您可以先发送邮件或短信提醒客人支付运费，并等待其回复。如果等待时间过长仍未收到回复，您可以尝试使用其他联系方式，例如电话或社交媒体。

在与客人沟通的过程中，建议您保持耐心和礼貌，以确保双方良好的合作关系。
2023-06-25
追问：
  • Liang
    谢谢回复。那样即使拒付也无关我们的责任。 对吧？
    2013-10-12
  • Dr.Sunil.Rathi
    账号是存在的。一早就打过确认过了。
    2013-10-22
  • audrey2
    为啥？
    2013-10-22
  • Marvin.Horne
    首先你给DHL客服打电话确认一下账号是否存在，存在了，客户拒付也只是DHL和客户之间的事情，你们这边没事！
    2013-10-21
  • Ahmed.Maiga2
    DHL到付一般没有问题
    2013-10-21
  • Skip.Olson
    其实不是费用高低问题。老板单纯的不想担任何风险而已。

    我只要一个木有风险。且说的过去的说法跟对方说下。且不要太麻烦到对方。
    2013-10-20
  • jason22
    亲。客人说了 BIG HOLIDAY。。。哈哈 一个月呢。。。
    2013-10-20
  • frank19
    看来费用不低

    等到度假完成后的时间再发件
    2013-10-19
  • silence
    那样  即使客人拒付与否 都木有我们的责任 是不？
    2013-10-19
  • Did.Wang
    让客户在当地下单派DHL来取件
    2013-10-18
  • ari
    哈哈。抠门是老板的共性。只是我们的老板尤为严重。

    谢谢建议。
    2013-10-13
  • Ahmed.Maiga2
    先查查客户的账号是否能作为到付账号，然后再跟客户确认下，他度假的时候能否到样品，都OK后就寄样品了。那点钱，老板还这样，有点抠门哦！
    2013-10-12
  • frank19
    让对方在他们那边叫件到你们这取件
    2013-10-11
  • Diego3
    对不住。菜鸟问题。求解？
    2013-10-10
立即登录，查看全部内容
热门悬赏
更多
最新回答
相关问答