货物在印度港口两个月,客户不要货了,急

su.shicheng
货物到港口两个多月了,是高柜,滞港费都快6000usd,客户一再的反悔,不提柜子,之前还欠我们一个柜子的货款,还是老客户,套住了。 讲货物质量有问题,折扣也给了,就是不同意。他现在就等着拍,哪怕打折给他,都能接受,想减少损失,现在他连打折都不接受了。 被这个客户折磨一年多了,最近威胁他讲有他的信息,他不提柜子,不付款,我们让他以后不能来中国,不能和中国生意,还讲已经给大使馆打电话了,他都不信这套, 关键是我自己也不知道我有他信息,是不是真的就能让他不能来中国了,我自己都不信,这阿三怎么会怕呢。 想尽快的掉在港口的柜子,他到的那个柜子他同意我们的折扣,会付款,印度人的话真心靠不住。希望大家能给点意见,虚心受教 。 刚也看到印度阿三发水单,业务员就寄提单的帖子,这个千万不能信,我就是当时货物到港口,印度人不停的电话摧, 确实不得不佩服阿三这种无耻的功能,一天七八个电话,最后打的人都要崩溃,又发水单,最后相信了,其实这就是他的一个套,还是要坚持住底线,一旦破了底线,后面就更糟糕了。 和这个客户合作的时间有一年多了,但是中间每次到一个柜子都会讲质量问题,但是后面还是和工厂,在我们产品的同时,还其他的产品,经常让我给他打电话,压价, 其中一次他也是给一个厂家水单,我是真心被这种人弄怕了,所以只要我知道这阿三合作的厂家,我都会讲他发假水单的事,就怕再有人被骗。 在港口的柜子两个月,滞港费6000usd,货值总共是16300usd,从印度退运回来是不是好点,退回来估计运费加上滞港费就13000usd了,听货代讲最后那边费用客户不付还找我们要,那最后 不就是钱财两空,实在没主意了,就幻想这印度阿三能以折扣价把货提走,怎么才能断了这幻想。 我的是装潢用的天花板,只能想法找其他客户了,提单上就是客户的公司名,他名义上讲可以给其他人,找到了,让他改,不知道可靠不可靠,这都是后话了。
2013-10-06 1427阅读
问题/讨论
回复(14)
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AI回答:
首先,你应该尽快与这位客户进行沟通,了解他们的具体情况和意愿。如果他们真的不想要这些货物,你可以考虑退运回来。但需要注意的是,如果退运回来的费用比滞港费和运费还要贵,那么这样做可能会导致损失更大。因此,在采取任何行动之前,需要先对各种费用做好充分的了解和考虑。

涉及客户信息的问题需要谨慎处理,不应该轻易威胁客户。你可以考虑向专业的法律机构寻求帮助。

同时,尽可能寻找其他买家,继续销售这些货物也是一个可行的选择。你可以考虑通过各种渠道,如社交媒体、广告等,寻找其他潜在的买家,同时也可以考虑降低价格来促销。

最后,为了避免类似的情况再次出现,你可以加强对客户信用和质量的审查,以及加强与货代和供应商的沟通和合作,确保像这样的问题能够及时得到处理和解决。
2023-06-24
追问:
  • andy29
    我也遇到过你这样的问题,害的我2个月都睡不好,现在不全款不给印度人发货了。他们那个名族就是很让人无语的,已没有任何诚信可言了。退回来这个方法肯定是不行的,另外你那个提单的货人写的是谁的名字?如果是他们公司的名字,还要他们确认这个货他们不要了,你才能拖回来,费用要吓死你。你是什么产品的,说出来看看大家有没有类似的客户,你在不,那个滞港费估计都要超货值了。每10天就要增加一次。
    2013-10-22
  • Ken.Ho
    客户是上帝,但是我们也不是孙子啊!!看看能不能找其他客户转掉!!
    2013-10-22
  • Murray.Hamilton
    嘿嘿又学了点,现在水单也能作假了
    2013-10-21
  • guangwuxiong
    老话。生意很多时候还是得不见兔子不撒鹰,不管是是不是老客户。
    2013-10-21
  • Sayuri.Yoshinaga
    我都不相信银行水单,要等银行打电话过来通知说钱到了,然后查真的到了才相信
    2013-10-20
  • gervas
    还没碰到过印度的单子。下次真的要注意了。
    这世道,谁也不能相信。即使是再老的客户。
    2013-10-20
  • Ken.Ho
    同情你,我现在也遇到这类棘手的问题,唉!了多年外贸了,第一次遇到这种垃圾客户,真是郁闷,如果在那个国家还有客户的话,最好了,直接转给其他人就行了,这是最简便的方法,虽然产生费用,但是至少能把损失降到最低,或者直接退运,如果退运合适的话,再有就是转港,我现在这批货物正在想法转岗的,我的货物达到20天了,客户还没给我付款,我正在想法法理转港。
    2013-10-19
  • gervas
    楼主祝你好运...就算运回来也没意义了
    2013-10-19
  • guangwuxiong
    他讲货不掉,到的那个柜子始终不付钱,再加上港口的这个两个月了,真心急
    2013-10-18
  • jeff7
    先钱啊......
    2013-10-13
  • AmyYang
    和印度人生意最好全款吧,目的港不要货的事情时有发生。
    2013-10-13
  • AmyYang
    是的,太无耻了,也怪一始自己相信了他的水单
    2013-10-12
  • FANG3
    还好我们都是先款,不会有这样的问题


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    2013-10-11
  • 梁先生
    很多阿三就是等着海关拍,真的很可恶
    2013-10-10
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