报完价之后,怎样跟踪客户?

zhaoxiaoyuan
价格给客户报了,几天之后写信跟踪了一下,没有回复,电话追踪了一下,客户说还没有看, ,不过这个客户确实是一个真正的家,不知道下一步该怎么跟了?有经验的XDJM ,帮支支招?TKS
2013-10-12 1891阅读
问题/讨论
回复(7)
我要向AI提问
AI回答:
以下是一些建议来帮助您跟踪客户:

1. 发送跟进邮件或短信。 你可以写一封邮件或短信,询问客户是否已经看到你提供的报价。提醒客户您为他们提供的服务和价值。

2. 打电话跟进。 您可以给客户打电话,了解他们是否需要更多的细节或解释关于所提供的产品或服务以及报价的相关信息。

3. 关注客户的社交媒体账号。 如果您知道客户的社交媒体账号,可以通过在社交媒体上给客户留言的方式来跟踪,了解他们是否有进一步的问题和需求。

4. 定期跟进。 无论是否得到回复,您都应该定期给客户发邮件或打电话,以确保他们知道您仍然对他们的业务感兴趣。

5. 发送有关产品或服务的其他信息。 为了让客户更了解您的产品或服务,您可以给他们发送一些相关信息,例如产品列表、业绩记录或者客户的反馈,以展示他们选择您的产品或服务的优势。

6. 收集反馈。 客户可能对您报价中的某些方面有问题,或者希望对某些方面进行更改。 收集他们的反馈,并与他们建立长期合作关系。

总之,保持耐心和良好的沟通是非常重要的,这有助于建立信任。无论结果如何,都请您尊重客户的意愿。
2023-06-24
追问:
  • Tris.Ritchie
    同遇啊···有个印度的客户也是这样,都打版了,但是他说客户还没有给她回复,所以就一直在拖着···
    2013-10-19
  • racheal
    坐着干等,客户肯定还是没有回复的
    2013-10-19
  • gray3
    隔三岔五,但不易啊太频繁告诉你们公司新产品了,什么update 信息了,不要着急,这个是慢功夫。
    2013-10-18
  • 生产商和贸易商还是有区别的。
    贸易商会给他打理好一切,有时候他们宁愿多一点点银子少花力气去找生产商。
    2013-10-18
  • alan.long
    再过几天再跟踪一下罗,让他有问题的话,随时和你。
    2013-10-13
  • d
    邮件跟踪了,我们的报价还是有优势的,因为这个商原来都是从贸易商购,作为直接的生产商,我们的价格肯定有优势,但是关于我们的价格一直没有反馈,电话跟踪了,客户说还没有看报价单,但是邮件回执是客户看邮件了, 搞不明白
    2013-10-13
  • fanxuefen
    报价之后,3-4天之后再询问 , 内容不要直接切入是否要下单的主题 , 毕竟客户得有时间作比较 , 如果他是
    中间商 他还要和他的客户谈好.

    大概就说 "上次发过的报价您有到吗? 如果没有我会再给你发一次. if there any questions just contact me! "
    2013-10-12
最新回答
相关问答
  • danis
    发布6
    等级:L0
    高效开发信思路
    ✅ 开头就要“一针见血” ❌常见低效开头:“我们是一家拥有15年经验的专业制造商……” (客户看完:又一个复制粘贴的 ) 高效做法是:先说你看到了客户的什么,再说你是谁 💡例如: “I noticed your Amazon store f
    0 4 2025-07-01
  • justin5
    发布10
    等级:L0
    写开发信要记得帮客户划重点
    图片是模仿实际的开发信标注了重点。 我们的一个客户来逛广交会的时候带了一张打印出来的开发信,他先是来我们摊位上聊了会天,我好奇的问他这是什么?因为这个客人有做很多品类的产品,这封开发信的品类和我们不一样,所以客户很大方的打开给我看,他说
    0 4 2025-06-25
  • Vanessa.Wang
    发布3
    等级:L0
    开发信中请把这句话好好利用起来
    这是我看到的一个资深外贸经理在她的开发信中写到的一句话,How we can help with your business? 很多人在开发信中只会一味的介绍自己的实力,却往往忽略了外贸业务这份工作的真正意义。 我们的本质是帮助客户
    0 2 2025-06-25
  • Kajitani
    发布6
    等级:L0
    开发信
    关于标题: 1.开门进山 让客户知道这封邮件是干嘛的,比如他问过的产品关键词,标题要加上去。 2.围绕客户需求 例如,报RFQ的客户,如果发的询盘上带有:GoodQuality;Manufacturer; Hot Sal; Good Ser
    0 3 2025-06-17
  • anna.lee
    发布21
    等级:L0
    付款环节话术分享
    1.问:What are your terms of price? 答:We can give you EXW or FOB price. lt depends on your demand quantity andloading plac
    0 1 2025-06-09
  • peter22
    发布8
    等级:L0
    怎样写出能打动客户的信呢?
    开发信该选质量还是数量? 我的答案是:两者结合。 高质量的邮件,配合适量的群发,才是效率与效果的最佳平衡。 过于追求质量,导致邮件量上不去,效率低;过于追求数量,结果质量下降,客户都懒得回。 因为再好的邮件,如果发错了人,也是白搭。 你
    0 2 2025-05-30
  • tu
    发布10
    等级:L0
    开发信技巧
    大家写开发信都知道越简短越好,简短都能做到,但是省略了不该省略的点 该省略的是大段的公司介绍,不是产品优势!你可以不说你公司怎么怎么样,可能大家都是一样的想法,觉得公司多大,公司历史多久,展示了公司实力就是好的。其实不是这样的,这些话客户
    0 5 2025-05-28
  • santosh.kumar
    发布5
    等级:L0
    外派英语说不利索!
    在外派,我们翻译辞职了,我大学英语四级过线水平,毕业后一直干外贸,敢讲英语,但是表达的时候逻辑不清楚,这个应该也和我中文表达习惯不好也有关系;另外说的时候有很多语法错误,卡壳等问题应该怎么办才好啊?
    0 6 2025-05-26
  • Henry14
    发布6
    等级:L0
    关税降了,重新联系没有成交的客户真的成功
    关税降了,联系了大部分美国客户,没想到真成了一个2000美金的单子,谈了一个星期,客户下订金了,做美国的大家也可以去试试 话术如下: With the easing of China-US trade policies, tariffs
    0 2 2025-05-22
  • Gary.Wong
    发布5
    等级:L0
    客户说虽然不回我邮件但是喜欢看
    今天被客人说虽然没有回我邮件,但是会每一封都仔细看,他有客户询价的时候就马上想起我发的一封邮件了 行业不同没有固定模板,我分享一下思路: 对于有一些有过交集但是没有成交的客户,建立一个资料库,每2-3周发一次咨询内容或者行业内容,每一封
    0 6 2025-05-22
  • Joy10
    发布12
    等级:L0
    开发信新思路
    🌰 假设你在相亲,来的2个对象都在介绍自己的情况 1️⃣A男生说,我家很有钱,我爸给我买了500平的大别野 2️⃣B男生说,我家狗在我家院子里跑丢了,开车在院子里找好久才找到 B男生好像什么都没说又好像什么都说了,你认为他有实力
    1 5 2025-05-22
  • three.stars.stars
    发布2
    等级:L0
    地推的时候被客户拒绝怎么办?
    那肯定会有很多这种情况,但也不是没有余地,我整理了以下场景和应对话术 地推前被拒绝: 1️⃣I have a couple of other meetings in your city, I’ll drop off a sample/g
    0 2 2025-05-22
  • Catherine8
    发布3
    等级:L0
    10个单词的高回复开发信模板
    句子虽短,回复率蛮高。 开发信就是这样,真的没有所谓的模板,它就是一种思路,真的有千千万万种思路等你变成开发信模板。 比如: 跟客户唠嗑型,分享,写故事,写产品,写工厂,写合作客户,写你的经历,写产品特点,写产品市场,写市场偏爱,写优缺点等
    1 5 2025-05-20
  • Zhangxin
    发布7
    等级:L0
    开发信怎么写?
    问题: 我们产品很多类,是写某一系列(对应一个类别)产品呢?还是总的写?以及没回的话下一封该怎么写呢? 我的回答: 如果写的产品或者系列没办法吸引客户注意也是没用,所以要找到客人的产品及痛点,虽然我一直强调痛点 但是痛点是唯一让客人回复你
    0 2 2025-05-20
  • Annie.Yao
    发布12
    等级:L0
    国外客户教我如何开发客户👍
    上午客户和我说我的一家同行给他发开发信。 我借由这个契机问了下客户什么样的开发信你会回复或者感兴趣,然后客户告诉我能够引起兴趣并回复的开发信包含以下要素: 1.对客户公司进行过背调并研究过客户的官网。 2.能够补充客户现阶段没有产品或者能解
    1 6 2025-05-19
  • jeck
    发布9
    等级:L0
    为什么100封开发信,1封回复都没有?
    刚入行的时候,我也觉得开发信是一件简单的事。 找个模板,填点产品信息,批量发送,客户自然会来找我。可事实是,我发了几百封开发信,收到的回复寥寥无几: 三封骂我滚开,五封是骗子,说要给我转1000万美元,剩下的连个影子都没有。 后来我才明白,
    0 7 2025-05-19
  • Warren
    发布8
    等级:L0
    交易类核心单词
    1. FOB (Free On Board): 装运港船上交货 2. CIF (Cost, Insurance and Freight): 成本、保险加运费 3. EXW (Ex Works): 工厂交货 4. DDP (Delivered
    0 1 2025-05-12
  • leo19
    发布3
    等级:L0
    AI 重构外贸开发信生态:从效率革命到精准营销
    在全球化竞争加剧的今天,外贸开发信作为连接买卖双方的第一桥梁,其质量直接影响客户转化效率。随着 AI 技术的深度渗透,传统外贸行业正经历从 “人力密集型” 向 “智能驱动型” 的变革。本文将聚焦 AI 在外贸开发信中的创新应用,解析其如何重
    0 1 2025-03-25
  • MAYANK.DHOLAKIA
    发布7
    等级:L0
    🚀 AI 重塑外贸!5 大场景让你订单暴涨 300%+
    还在为开发信石沉大海发愁? 担心错过全球市场爆款趋势? AI 正在改写外贸游戏规则,从客户开发到收款全链路降本增效!🔥 💡 外贸人的 AI 实战指南 智能开发信:客户回复率暴涨 500% 👉 案例:某电子厂用 AI 抓取 TikTok#
    0 1 2025-03-24
  • Yury.Burenko
    发布9
    等级:L0
    AI 开发信实战案例:从模板化到精准触达
    一、AI 重构开发信逻辑 传统痛点: 批量发送导致客户体验差,平均回复率低于 3% 人工翻译易出错,文化适配度不足 AI 解决方案: 动态内容生成:基于客户画像自动调整产品卖点 智能语言适配:识别客户所在国语言风格(如美式简洁 vs 英式严
    0 1 2025-03-19