外贸新人求助，眼看就要成交的订单悬了。。。

早就听说福步是个卧虎藏龙的地方，希望高手前辈们能帮我这个徘徊在外贸门边的新人答疑解惑，我将不胜感激。以下是我面临的紧急难题。我所在这家公司有意展外贸业务，但经验匮乏，并且暂时也未取得外贸进出口权。几个月前一个老外客户通过别的外贸公司从我这采购了几件样品，觉得ok, 随后就讨价还价准备下单走量（量虽然不大，但我心里还是小小高兴了一把），客户一再压价，还不断提出额外要求，我方的利润一再压缩，无奈之下，最终以前所未有的低价按的价格（不含税）报给了客户，对方也同意接受，似乎一切谈妥，只等通过中间商外贸公司的操作就可以实现交货付款了。没想到的是，在这个环节竟卡住了。我报给客户的是不含税价，因此希望客户能直接从国外打美金到公司账户，这样就可以避税。但客户那边坚持直接支付，并且要求增值税票。这就产生了矛盾，我公司报这个价格是要求国外客户直接支付美金，不需要税票前提下的报价，肯定低很多。但直到要交易的时候才获悉客户那边需要增值税票。这样一来，原先的报价自然应该包含税费。问题是我公司对外贸是完全的门外汉，我们理所当然自认为客户是直接支付美金，不需要税票，所以事先没有强调说明支付条件，现在造成误会，双方僵持不下。该怎么呢？我想知道： 1.客户为什么一定要求增殖税票呢？ 2.自付款争议出现，我公司和客户之间停止沟通已经有20多天了，现在还有希望挽回吗？怎么挽回？客户会不会寻找其它的商？请大家帮忙解答，真心谢谢啦

报价增值税付款沟通

2013-10-24 388阅读

问题/讨论

我要向AI提问

AI回答：

首先，为了回答这个问题，我们需要了解增值税的基本知识。增值税是一种直接消费税，适用于生产企业或销售商增值的那部分金额。增值税的税率因国家而异，但通常为货物销售价值的一段百分比。在中国，增值税税率为17%。

根据你的描述，客户要求增值税票可能是因为他们需要向其当地税务机构缴纳税款。如果他们在购买货物后未向您的公司支付增值税号码或缴纳增值税，他们可能需要自行缴纳该税款，以避免可能的罚款或其他法律后果。为了避免这种风险，客户可能要求您提供增值税发票。

关于如何挽回交易，我建议您积极与客户联系并提供解决方案。例如，您可以向客户解释您原本的交易条件和价格，并提供合理的解决方案，如向客户提供增值税发票或为其缴纳增值税。你也可以考虑与咨询公司合作或委托代理来帮助你解决问题。

另外，客户可能会寻找其他商家，但如果您能够提供改进的服务和解决方案，建立更好的信任关系，那么您仍然可以有挽回交易的机会。

2023-06-24

追问：

Terri2

都一个月了才上来求助？早和别人敲定了。。。
2013-11-12
吴

我本人是刚来到这家公司的新人，文中的“我”实际上是公司之前的同事，只是为了叙述方便才代称的。现在我刚到公司，需要协助解决问题。我已经是用最快的速度了，希望还来得及。
2013-11-13
William.Hu

那就和你客户说清楚啊再次报价能接受就不接受也没法
2013-11-13

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