如何与客户进行高效沟通?

陈小珊
如何与客户进行高效沟通? a: 视频邮件, b: 橱窗, c: 好邮件,需要转化 1) 如果图片需要用图纸解释,可以将图片的尺寸,或者图纸直接放在图片中,客人一点就很清晰。 d:邮件一定要有生活气息 1)把时间写在邮件的第一句。 2)如果需要稍后回复,则需要给客户确切的时间。 3)如果客人不是说英语的国家,可将电邮翻译成几种语言,给客人选择。 4)思维导读网址(给流程图客人看) 5)可以设链接,链接自己与客户相似的产品。 e:看大家如何描述产品, f: 将附件给客人的时候,重命名附件时将附件的名称,尺寸,附件大小写上 g:与客户的录音,skype+powergramo, h: 关键词的整合, j: 一封好的邮件一定要有设问。 can you tell me more about ....?下面这种方法更好 i he heared that,..., other say...., so what is your opinion? 总之,一封好的电邮,看一下几方面。 1. 主题有吸引力吗? 2. 产品的缺点提及了吗? 3.设问了吗? 4. 有层次感,层次凸显吗(重点的东西用不同字体或颜色标出来) 5.数字化了吗? 6. 成功的案例
2013-11-28 596阅读
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7. 用简单清晰的语言描述产品吗?

8. 有独特的视觉效果吗?

9. 有足够的细节吗?

10. 邮件的结语有礼貌和待商榷吗?

以上几点都是写一封好的电邮的重点,需要注意掌握。另外,为了与客户进行高效沟通,建议使用流畅、明确的语言,并在交流过程中反复确认客户的需求和要求,以便更好地理解他们的需求和意见。
2023-06-24
追问:
  • louis5
    顶一下。。有些资源还是比较有用的。先藏了,慢慢研究!!谢谢LZ分享
    2013-11-29
  • 王洪
    内容真多
    2013-12-03
  • alisa3
    实用!!!!!顶
    2013-12-01
  • Muhammad.Ali
    原来google还有那么多技巧的,,藏下
    2013-11-30
  • 蔡R
    沟通是很重要的,顶一下。
    2013-11-30
  • shirley18
    :handshake :handshake :handshake :handshake
    2013-11-30
  • Wei.Jinya
    可能我们用了很久Google都还不知道我们一直在被那个只有十多个链接的Google首页欺骗了,Google那个简单的输入框下还隐藏了多少秘密呢?让这100个Google搜索技巧提示你,或许它可以帮助你提高搜索效率。

    1. 更加全面地用Google搜索的最好方式是点击高级搜索。

    2. 它可以让你搜索更加精准的词组,“所有词组”或者是适当的搜索框里输入词组的某一个特定关键词。

    3. 在高级搜索里你依然可以自定义在一张页面上展示多少个搜索结果,你所寻找的信息语言和文件格式。

    4. “搜索以下网站或网域”可以让你通过输入一个顶级域名(如.co.uk)来限定搜索结果。

    5. 你也可以点击“日期、使用权限、数字范围和更多”的链接以获取更高级的功能。(Google中文直接分条在页面展示。)

    6. 保存设置,这些高级功能大多也可以在Google首页的搜索框中通过命令行参数来实现

    7. Google的主要搜索可以无形地用布尔结构“AND”来结合。你当输入smoke fire - 它表示寻找smoke AND fire.

    8. 要让Google搜索Smoke 或者fire,
    2013-11-29
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