菜鸟第一次见客户,迷茫请前辈指点

Aliraza.Lakhani
去年这个时候始soho, 还差10天不到一年,很惭愧,走了2个样品单,发了两个客户,第一个客户已经休眠了,其实也是我自己觉得利润不好,操作起来还麻烦,不想了,第二个客户谈了好几个月了,这不要来参加广交会,她说是来参加机械类的,只参加这一期,不参加服装,而我是服装的,和客户约好了在她宾馆见面,目前我有些困惑和迷茫,想请路过的前辈帮忙,小女子在此谢过。 1、我是soho,我应该以什么样的身份见客户,说我是boss 还是sales manager?我要回复我是工贸一体的商,说是boss的话没有底气,说sales manager的话客人会不会担心有些我说了不算或者觉得我们公司不够重视,我不想把我们公司说的很大。 2、客户都会问哪些问题? 3、需不需要准备点礼物,这是第一次见面,准备点什么礼物好呢? 4、我去的时候应该带些什么资料? 5、最关键的是,我不能现场报价,怎么?如果带上工厂的人,费用至少增加一倍。对我这个小soho来说不可取啊。我应该怎么啊? 6. 我的样品绝大部分都是我借的,如果客人问我要样品,我应该怎么回答客人? 7、 见客户的时候,我需要注意什么? 等待前辈们回复。
2013-12-03 252阅读
问题/讨论
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AI回答:
1.建议你介绍自己是公司的创始人或者负责人,这样让客户觉得你很重视他们。如果你真的不想用boss作为你的称谓,可以选择使用“销售总监”或者“销售代表”等职位名称。

2.一般客户会问关于质量、价格、交货时间、生产能力、公司资质等方面的问题。你需要提前对这些问题做好准备,确保能够做到准确、专业的回答。

3. 你可以准备一些小礼品作为见面礼,比如公司的LOGO礼品、一些小吃或者饮料。当然,礼品的价值不必太高,以表达感谢和尊重的心意即可。

4.你需要带上公司的产品目录和宣传资料,展示公司的产品系列和基本信息。另外,也可与客户预先沟通,了解客户的需求和要求,针对性地准备一些资料。

5.你可以在见面前先向客户询问一些细节,对客户的需求和要求进行了解,并为客户提供一些大致的价格范围作为参考。如果客户非常需要确切的报价,你可以与客户再行商谈,或者提供一些样本合同等资料,让客户进一步了解合作流程和价格构成等。

6. 如果客户需要看样品,你需要先向样品提供方了解情况并主动说明,这样可以提前规避掉潜在的风险和问题,与客户建立诚信的关系。

7. 见客户时应该注意礼仪问题,尊重客户的文化背景和风俗习惯,表现出专业、诚信、耐心和信任的态度。另外要注意言行举止的得体性,不要过于自信,或者过于低估自己的能力。
2023-06-23
追问:
  • zhuqingxia
    这些都要因客户而已,没有特定的标准
    2013-12-04
  • Anna2
    我谁也不带,只身进入虎穴。。。。。任何事情要靠自己,不要总依赖别人。。。。。
    不要紧张 嗯 象朋友一样 上次我那个客户一见面人家就先主动告诉我她也是soho。主动介绍他自己是个小公司。放送哈 越放松越好。。。。。你的见面地点是宾馆,又不是公室,话题就可以随意些。旅途啥天气啥的作为话题热身,然后渐入主题呗。。。。
    嗯,我会点些小礼物,都是我自己滴手工艺品,,,,嘿嘿,市场上没有,我包装的很漂亮。。。。我的客户也会带些当地的小东西,双方,还可以增进感情。。。。放送很重要,成不成都是缘分。。。。
    2013-12-04
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