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老客户需要样品,需要样品费与运费吗
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老客户需要样品,需要样品费与运费吗
William12
一个客户上个月要了几千美金的货,这两天说需要我寄一套另外产品样品给他。样品和运费大约需要四百块钱。请问该不该向客户说要费呢?要是向客户费,客户会不会觉得我们一点诚意都没有呢?
样品
运费
客户资源
外贸知识
2013-12-29
1289阅读
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(12)
我要向AI提问
AI回答:
对于老客户,建议您考虑免费提供样品和运费,以增强客户满意度和忠诚度。这样可以表达您对客户的关心和重视,并且也有助于促进长期合作关系的发展。如果您实在无法免费提供样品和运费,也可以考虑通过其他方式弥补客户的损失,例如给予折扣等,以尽量减少不必要的负面影响。
2023-06-23
追问:
追问
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steve.strong
样品可以不要钱
运费必须要啊!
运费怎么可能倒贴
2013-12-30
0
0
Kurt.Geffe
样品费可以不需要,运费肯定是要啦。
2014-01-04
0
0
Sophia.Zeng
直接要钱,客户如果提到要免费样品再给他免样品费运费还是要的。
2014-01-04
0
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Ivy13
可以要求首运费的
2014-01-03
0
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WILLIE.LIAO
样品费不贵的话,就免费了,运费改了把。业务还是一码是一码的好。
2014-01-03
0
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mary.loez
可以跟客户沟通一下
2014-01-02
0
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boopathi
正常情况运费客户出,样品免费。要是觉得这个客户潜力大的话,一起也就那点钱,自己把握就好了。
2014-01-02
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ken15
婉转点问客户有没到付账号,哈。。。
2014-01-01
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Chris13
当然钱啊,最多在以后的单子里面会退还给他的。
但是钱是必须的。
2014-01-01
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cherish2
样品免费 运费客户出 在以后的订单中退
2013-12-31
0
0
Mazhar.shahzad
那客户会不会想我们没诚意跟他合作呢?
2013-12-31
0
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Don.Johnson
直接找客户去样品费跟运费,这个很正常的。如果都是你自己出,是不是每个客户要求你都这样,那最后没单,你岂不是亏大了
2013-12-30
0
0
已经是最后了
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