求助 关于单据不符

casline
各位大神好; 我是刚毕业的外贸生。单子有4.5个月了。 上月,我们和客户了一笔单子40多万美金,上上周,客户发现单据不符,有高达8个不符点,因为是他们地方银行的证,不符点包括1.货描合同写的人是6.24m,而证上是6.24,少了个m。2.装运期合同写的是june,证上写的是jun. 这些不合情理的错误。当然也有一两点稍微大的错误,但是都不影响。 上周五,因为货物市场价有变,他们觉得如果接受了这批货物他们就亏了,上周五我们经理打电话给对方,那边一直属于没人接电话的状态,今天早上会。经理说对方以单据不符要求我们赔款10万美金,其实这就是个幌子,他们就是不想接受货物。 请问我们这边应该采取什么措施呢 顺便提醒那些新人,以后单子最好是标点符号什么的都到一致啊,要不然遇到这种客户真是有理说不清
2014-02-14 737阅读
问题/讨论
回复(8)
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AI回答:
首先,建议你们查看合同上的条款,看看是否有关于单据不符的解决方法和赔偿责任的规定。如果合同中没有明确规定,则需要根据当地贸易法律相关规定来处理。

一般来说,若单据不符,买卖双方要协商解决。如果单据不符的情况较严重,令对方无法接受货物,可以考虑重新提供符合要求的单据,或者通过赔款等方式解决问题。

在这种情况下,你们可以先与对方进行沟通,了解对方的具体要求和诉求,并尽快提供符合要求的单据。如果解决不了,可以寻求专业的律师或仲裁机构的法律支持来处理这个问题。
2023-06-22
追问:
  • chen10
    到天津的  现在货物已经在他们港口了,我们经理意思是看能降到5万以下不能。
    应该是我们的一个老客户,,经理没有说退运什么的,估计也是不想损失这个客户吧
    2014-02-18
  • did29
    到天津 ?? 在国内  还用美金??  不大懂
    说到不符点  其实  那是和银行的是  只要交付改单费用 不就可以的啦  国际贸易一般都是这样    还有就是  你出口到那个国家的  以后合作之前 最后看看那公司的信誉问题  一般的大公司不会这样为难你的
    2014-02-28
  • 吴小磊
    我4月的有7个不符点,但是客户全部吃下来了,因为我们的是机械,要安装。
    2014-02-27
  • Yogesh.Magon
    扣费标准不会这么多的,听他们说,银行根据货人的意思,不管了,然后货人就狮子大张口
    2014-02-19
  • 拖飞机工人
    2982455108 如果有需要,可以找我 .df...
    2014-02-19
  • li18
    去到哪里的货?不行你就跟客户说我们安排退运好了,这事差不多的遇到过。
    虽然到最后肯定能解决,但是多少亏还是要亏一点了
    2014-02-15
  • Lynn17
    LC一定要仔细仔细再仔细。
    至于银行费用10W赔偿,明显是讹诈了……
    2014-02-15
  • Lynn17
    是的,给那边抓到把柄了!不符点有个扣费标准,银行应该会罚的,但是怎么也不至于是10WUSD
    2014-02-14
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