客户又发来一大堆话，好像很严重，求详细解释！

我回是价格贵的质量才会好，用不用报新价？下面是客户回的： I don't wnat another quote I want you to send me what I ordered.??This Product is the same color and I paid more for one than the other.??I ordered PW Product and I didn't get that. I'm getting ready to head into ery busy season and I need to trust you in what I order. Sorry??but I too am a Business and I he to stand behind my product.

外贸术语沟通付款

2014-02-15 384阅读

问题/讨论

我要向AI提问

AI回答：

根据客户的回复，可以理解为他们已经下单并付款，但收到的产品不是他们想要的，可能颜色不正确或者与之前付更高价格的产品不一致。客户表示他们即将进入繁忙的销售季节，需要信任您所售出的产品。他们也强调，作为一家商业公司，他们需要保证所售出的产品质量。客户没有要求重新报价，而是希望您能够发送他们所订购的产品。建议您回复客户并确认订单的详细信息，解释产品可能存在的问题并提供解决方案，构建客户信任并维护您公司的声誉。

2023-06-22

追问：

Amy16

非常同意楼上的，不能客户发一封邮件，你又来求助一次。虽然这里的热心福友很多。万一遇到紧急情况，又没有人及时给你帮助翻译，那不是耽误了生意。像这样简单的英文，你请一个刚毕业的英文专业的就可以帮到你的，一个月也就几千块钱。最重要的是可以和客户及时沟通，明白客户的意思
2014-03-01
m.Kalcz

楼主，你靠福步上发贴估计很难把业务好。建议你还是找一个专职的外贸业务吧。
I don't wnat another quote I want you to send me what I ordered. 我不想你再给我报价了，我只想你把我的产品发给我。
This Product is the same color and I paid more for one than the other. 这个产品的颜色一样。对于这个，我支付的价格要比另一个要高。
I ordered PW Product and I didn't get that. I'm getting ready to head into ery busy season and I need to trust you in what I order.
我了PW产品，可是我没有到。我马上要进入销旺季了，我需要对于你能否按我的订单发货（这个事）建立信任。
Sorry but I too am a Business and I he to stand behind my product.
抱
2014-03-01

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