棘手的问题

Stacey.Yu
有个客户订了1个柜的货,但是他指定了宁波某货代a,关于打托,一般价格都在100-120之间/每个,我当初这样报价给客户,结果客户跳了起来说,他韩国打托价格只要我报价的一半,于是我跟他说,既然你指定了a,那么你自己叫a帮你打托,到时候你付钱给a就是了,他答应了。过了一些时候他给a发了这方面的邮件,于是a给我打电话,问我打托的事,我就跟a说,我报价100-120之间,但是客户他说韩国的只要60元。所以我让他找你们a给他打托,客户付钱给你们。结果a说,他们打托是费200元一个,还是让我给他打托吧。他们不管,于是他们就这样给客户回复了。而且把价格100-120报给老外,说他们不管。于是老外又回头来找我,叫我打托,到时候按这个价格算给我。问题来了。这个我没法让我自己货代给打托吧?他们又不愿意把仓库这块交出来。我原本想让报关,打托等交给我自己货代b。其他订舱,thc这些还是a的。我问了一下b,b说a不会同意把这块交出来的,因为这块他们要赚钱,即便交出来,他们a也会管b费,因为抢了他们的好处,那我在想,即便b我打托费120,如果到时候a找b钱,b找我,那我钱估计只会比200更多。不知道哪位soho大侠有好主意,帮我想想?备注:我当初报价客户是fob,但是我的意思是用我的货代,结果用他货代我至少得多付出1500元钱,如果算上打托的损失,得有3500元。另外我很不解的是,既然他们a不愿意把那块交出来的话,岂不是坑我吗?我到时候不得不找他们打托,他们我200,我只能老外120?搞不懂他们什么意思。非常紧急,望好心人答复。谢谢。
2014-02-18 525阅读
问题/讨论
回复(3)
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AI回答:
在您所提到的情况下,虽然您的客户指定了货代a,但是还需您自己和货代a协商好打托的价格。如果您和货代a无法协商好价格,那么您可以考虑换一个货代或者自己找打托的服务商。

另外,在Fob价格中,打托的费用不属于FOB价格中的费用,因此您需要在FOB价格中另外加上打托的费用,以确保您不会亏钱。

如果货代a不愿意把打托的服务交给您自己的货代b处理,并且他们自己的价格过高,那么您可以考虑找其他的货代或者自己找打托的服务商。对于后期可能发生的费用纠纷,您可以和货代a事先协商好责任和费用的分摊方式,以确保各方的权益得到保障。
2023-06-22
追问:
  • k.vasu
    指定货代肯定指望着从你这多点钱,毕竟他那边给客户报的价格很低的。
    所以一始要给客户讲明具体的费用。如果客户要用指定的货代,自己就只报到港口的陆运费及相关的出口单据。其它的概不包括。
    这样客户一对比就知道怎么选择。
    现在给客户说明那些费用到底是多少到底是谁的。
    2014-02-27
  • Shirley6
    晕 我居然不知道打托是什么 我飘走
    2014-02-28
  • chen.hui
    没有人知道吗?
    2014-02-19
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