客人一再要求打样该怎么

li.liang
各位福友,我是纺织的。当时客人要提花面料,告诉我们确切的门幅,克重以及提花风格。经过两次打样,最终我们的风格质量他都满意,但是他又要求再此前提下,改换色织这种工艺,并且增加表面颜色变化。 其实每次打样都是要花费很多时间和不少打样费的(每次都打很多花型和颜色),如果改成色织,需要专门去色纱,同时也需要半个月左右的时间。但当初这些要求他并没有提,我也是多次确认后,安排样品生产的。 这是一位新客人,打样也没有付打样费。经理希望能让他下一个柜子以后,我们通过生产增加彼此的信任,并展现我们的实力。客人那边我还没怎么说,希望各位前辈指点下,我该怎么沟通,可以尽量不失去客户的前提下,为公司牟利。
2014-03-16 2246阅读
回复(6)
  • katherine4
    对的,因为也,面对面交谈很多次了  对他的真实性,我的确没有过怀疑。
    2014-03-19
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  • federico.jacoby
    他是在中国的采购。也就是说我有必要询问他母公司的公司信息,是吗?
    2014-03-18
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  • doreenfong
    谢谢。加油哦
    2014-03-18
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  • yewenfeng
    首先你要在网上查过这个客户的详细信息,看看是什么类型的客户,值不值得去。
    如果值得去的话,要跟客人说明打样很花费时间和金钱,请他确认是否是最后一次打样,如果打样通过之后,订单量是多少。
    如果他的后续订单量还可以的话,可以给他免费打样,如果量并不大,跟客人沟通希望他付部分的费用,在以后的订单中会将这笔费用返还给他。
    2014-03-17
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  • jack33
    可以跟客人客人这么说:先打样费,当他确实下单后从大货里面的货值里面扣除原先的打样费。如果客户不答应的话,得考虑客户下单的真实性了。
    2014-03-17
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  • 卢小姐2
    同病相怜 我现在也是这个样子啊 只能多沟通了 既然是第一次合作肯定是好事多磨了 我也是菜鸟 没什么好的方法 只能纯鼓励一下了
    2014-03-17
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