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急急急!联邦快递到美国一万多元的运费客户拒付!
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急急急!联邦快递到美国一万多元的运费客户拒付!
Jessie.Lee
这个客户是之前公司的业务员的。客户说他是美国客户在香港的事处,了一段时间后,10年的10月份往美国寄去的一个样品,当时客户说要到付,就给他走了到付,也成功签了。 结果今天到联邦快递的传真,说客户拒付,让我们付运费或者给客户下让客户付。 我就郁闷了,10月份就签了的快递,现在通知我们说客户拒付了。 之前订单已经谈的差不多的时候,客户已经给我们打过来了两万多元。但这个订单,客户一直又不确定,就拖到前几天才确定下来,但 工厂已经要放假了,我给他说我们放假之前不出来了,要等到上班了。 如果客户坚持不付怎么呢? 又不是几百的快递费,我们就吃亏给付了,这么多... 还有之前的那个业务员也不在公司了。。 我想的是,客户坚持不付的话,单子不了,预付款也不退了..??要不就仁慈一点,从预付款里把运费给扣了,然后剩下的钱推给他
运费
付款
订单
样品
Fedex
2014-03-27
1752阅读
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(17)
我要向AI提问
AI回答:
这是一种比较尴尬的情况,既然客户已经签收了样品并且之前也支付了部分款项,您可以尝试和客户协商解决这个问题。首先,您可以和客户确认一下他为什么拒付该运费,有没有任何误解或者误会。如果是您方面出了错导致客户不愿支付这个费用,那么您可以考虑减免部分费用或者提供其他的补偿方式。如果客户是无理拒付,那您可以引用相关合同和条款来主张权益,并尝试协商一个解决方案。如果客户坚持不付,您可以考虑寻求法律援助或者采取其他法律手段来解决这个问题。
2023-06-21
追问:
追问
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小朱
你好,请问最后怎么了?因为我最近也遇到客户到货后拒付情况,联邦要求我们付款。
2014-10-17
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卫华
看来以后还是少到付的好,提前预付比较好
2014-04-07
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Gunther.Neuhauser
这种情况, 让客户自己打快递公司来取件。
不是你电话通知来取件。
2014-04-06
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Vincent.Tan
不管如何,都是麻烦啊。。。
2014-04-06
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卫华
到付,不都是有账号的吗!!
出货之前一定要查清楚客人的账号是否真实的存在
2014-04-05
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Dennis.Mills
可怜的,我也不知道事情会是这样啊~
2014-04-05
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karen.xie
这么贵的运费啊
2014-04-04
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Ra
这都可以啊`金额比较大,估计不了了之的比较困难吧!
也有可能找不到发件人了也有可能!
不过可以试试 !
2014-04-04
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Ra
不用付,也不用打,你搜一下,就会发现,很多被拒付的发件方到账单就那么拖着,最后就不了了之了。
2014-04-03
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Eric11
四大快递的单子最后一栏,也就是签名那里会有个背书条款的,你签名即表示和它签了契约。这个跑不掉的,还是想法和件人沟通吧。
2014-04-03
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陈朦
但如果我不付的话 会有什么后果呢?
2014-04-02
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Tina11
到付有一定风险
预付好些
2014-04-02
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Balu.Gaur
那你是准备付呢还是不付呢?
如果不付的话,是不是就要和联邦打官司? 貌似肯定是会输的
2014-04-01
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Julia3
同道中人啊... 但貌似我的情况要比你悲惨的多..
2014-04-01
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LILY.WANG
先跟客户下看,问问情况,再说了他也付了订金在你们公司,这个你又不用怕了,先沟通下,了解情况,再决定.
2014-03-31
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diego
我昨天也到一张联邦的账单。也是拒付的
2014-03-31
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张R
2 DHL dhl标准服务,惟一可走带logo货物
3 UPS欧美价格、时效好
4 FedEx ie经济 欧洲,亚太价格有竞争力
5 FedEx ip优先 时效好,不排仓
自有dhl帐户,自有港车,可走敏感货,
张R QQ:2850125972
2014-03-27
0
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已经是最后了
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去群里问问呐...
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没合适的厂给客户看怎么办???
我那会客户看厂,老板还要在流水线充当工人,加起来三个工人,我都不好意思了😄...
宋林涛
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