网络诈骗问题

周海滨
一个印度尼西亚客户，11月底来我们工厂验厂，验厂后12月中下单，起先我们的付款条件是要求30%订金，提单复印件付余额，但是因为客户那边公司程序的要求最终将改为了20%订金，前期一切费用都很正常，1月9号货物装船，到提单复印件后第一时间发给客户，后来客户说提单上有一处信息错误，需要改单，改单完成之后货物已到对方港口，客户22号将付款，并水单，正常情况下应该2-3天货单能到了，但是25号晚上为止货物一直没有到，再将水单用图片之后看发现账号中有一位数字跟我们账号不同，立刻跟客户，客户说那是因为我17号时通知他银行信息更改...要求客户将邮件转发过来，发现从17号始，中间有人一直在跟客户沟通..... 公司同事说可能是客户自导自演的一场，我想知道如果是该怎么呢。 提单正本被寄出去了
提单 付款 沟通 外贸知识
2014-04-06 1285阅读
问题/讨论
回复（14）
我要向AI提问
AI回答：
很抱歉听到你们遇到这样的问题。根据目前的情况，可能出现了以下几种情况：

1. 客户被骗取了，并没有真正的进行付款操作。在这种情况下，你们需要尽快采取措施协助客户查找和追回被骗资金的确切情况，以及立即报警和通知银行以避免进一步损失。

2. 客户确实已经付款，但是因为账号信息更改的误导，导致资金未能到账。在这种情况下，你们需要与客户联系，了解具体情况，并咨询银行的客服人员进行核实和协助。

3. 客户的行为可能是一场自导自演的骗局，以逃避或延迟付款责任。如果是这种情况，你们可以考虑采取法律手段来维护自身的权益，并加强风险控制和安全保障，避免类似事件再次发生。

总之，对于网络诈骗问题，我们应该提高风险意识，加强预防和防范，同时也要及时采取有效的措施进行应对和解决。
2023-06-21
追问：
  • 梁葵
    款未到，就放正本，水单不能作为凭证的，希望LZ好运
    2014-04-12
  • Xiaoliang.Qiu
    谢谢，提单已截住
    2014-04-13
  • louisong
    谢谢，提单截住了，
    让人无语的是我们截住了提单，客户想到的不是报警采取措施，而且一直跟我们强调他是汇款了，而且还始怀疑我们是骗子。
    另外我们发现，这件事情中骗子一个人充当了两个角色，在我面前充当了客户，给我发了一份水单。在客户面前充当了我，发送了更改账号信息
    2014-04-13
  • Ellen8
    之前在的公司也碰到过类似的情况，到底是客户在搞怪，还是真的遇到钓鱼了，真的分不清楚了。
    老板只能眼睁睁看着十多万溜走。
    希望楼主能截住提单，祝你好运！
    2014-04-12
  • Mary9
    没遇到过，帮顶，希望知道的人支招
    2014-04-11
  • kensel
    您好，dhl那边跟国外在交涉，刚始网络查询显示快件到达错误作业地点，现在变成快件处于操作过程中，什么意思呢
    2014-04-11
  • John.Sidanta
    款不入帐怎能放单，付款水单谁知道真假哦
    2014-04-10
  • LINDA.WANG3
    真恐怖，祝楼主好运！
    2014-04-10
  • douglas2
    遇到骗子了啊
    2014-04-09
  • kim
    想法通知快递把正本截住吧，楼主好运
    2014-04-09
  • Faiz
    应该是钓鱼的。先扣住提单吧。建议看看我的帖子或者去钓鱼区看看，怎么避免解决。
    2014-04-08
  • Rahul.Panwar
    哎，中间还正好是周末，也不知道快递那边能不能想法截住了
    2014-04-08
  • xu.jingjing
    没到钱，正本都寄出去了，谁能有法啊，不过是客人自导的，还是中了钓鱼邮件，都很难了
    2014-04-07
  • vickers2
    骗子不可怕,就怕骗子有文化
    2014-04-07
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